Falha ao puxar dados do wordpress

Olá estou com um problema que esta me causando grande transtorno já entrei em contato com minha hospedagem mas infelizmente não encontraram nenhuma solução.

Todas as instalações de Plugins ou temas não consigo fazer pelo painel do WordPress porque da erro e consequentemente ele também esta com dificuldade de atualizar tenho que fazer tudo manualmente.

Inclusive a pagina de plugins e temas não conseguem puxar os dados do wordpress para minha instalação.

Segue as imagens das telas com defeitos
Tela de plugins
Tela de temas

Obs: Este problema vem acontecendo a 2 meses

Desde já agradeço pela ajuda.