Suporte » Gerenciamento de conteúdo » Falha ao atualizar. Não foi possível atualizar o post no banco de dados

  • Escrevo aqui porque não sei mais o que fazer. Da noite pro dia meu blog não me permite mais salvar postagens. Quando clico em atualizar/publicar, aparece a mensagem “Falha ao atualizar. Não foi possível atualizar o post no banco de dados.

    Entrei em contato com meu servidor e por dois momentos diferentes, os técnicos tentaram ver se conseguiam fazer alguma coisa. Um deles recuperou um backup da semana anterior e nada adiantou.

    Após isso, desativei todos os plugins e tema e verifiquei que sem o plugin “Advanced Editor Tools”, conseguia salvar post. Como estava ocupada com outras coisas, deixei o blog de lado e retornei hoje. Como queria atualizar um post antigo, resolvi desativar o plugin acima e vi que, mesmo com ele desativado, o problema se manteve.

    Comecei a fazer buscas na internet e vi que editores de blocos podem ocasionar esse problema, por um bloqueio do API REST. No entanto, segundo o plugin “Site Health”, o API está disponível.

    Ainda neste post, eles sugerem ativar o “Classic Editor” para testes e, nas postagens antigas, feitas sem blocos, eu consigo perfeitamente salvá-los. Nos posts com bloco, não consigo.

    Alguém consegue me sugerir algo?

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  • Olá, pode ser um problema do servidor, falta de memória para concluir a escrita, ou banco de dados cheio, se essas coisas já estão descartadas, pode ser algo específico de algum plugin ou do tema.

    Se o tema cria ou altera blocos por exemplo. Tente atualizar o WordPress, mesmo que diga que está atualizado e verificar no site do autor do tema se há alguma coisa a respeito.

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