Title: Estou tendo erros constantes para criar meu site WordPress na Hostgator
Last modified: 21 fevereiro, 2026

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# Estou tendo erros constantes para criar meu site WordPress na Hostgator

 *  [matheus09dev](https://br.wordpress.org/support/users/matheus09dev/)
 * (@matheus09dev)
 * [7 meses, 2 semanas atrás](https://br.wordpress.org/support/topic/estou-tendo-erros-constantes-para-criar-meu-site-wordpress-na-hostgator/)
 * Eu crio pela Hostgator, vou do cpainel para o softaculous e quando vou para o
   WordPress, simplemente da erro crítico

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 *  [jcnoise](https://br.wordpress.org/support/users/jcnoise/)
 * (@jcnoise)
 * [6 meses, 3 semanas atrás](https://br.wordpress.org/support/topic/estou-tendo-erros-constantes-para-criar-meu-site-wordpress-na-hostgator/#post-12176604)
 * Olá!
 * Esse erro crítico ao acessar o WordPress via Softaculous na HostGator é bem comum
   e geralmente está ligado a algum destes pontos:
   – problema na instalação automática(
   arquivos incompletos ou restos de uma instalação anterior),– versão de PHP incompatível
   com a versão do WordPress,– conflito com plugin/tema logo após a instalação,–
   ou algum erro de configuração no servidor (como .htaccess ou limite de memória).
 * Algumas coisas que você pode testar na HostGator:
    1. Pelo cPanel, verifique se a pasta onde o WordPress foi instalado (geralmente
       public_html ou uma subpasta) não tem restos de instalações anteriores. Se tiver,
       faça backup e deixe a pasta limpa antes de reinstalar pelo Softaculous.[](https://suporte.hostgator.com.br/hc/pt-br/articles/30816674279699-Falhas-na-instala%C3%A7%C3%A3o-do-WordPress-o-que-fazer)​
    2. No cPanel, confira a versão do PHP do domínio e deixe em uma versão recomendada
       para o WordPress atual (por exemplo 8.1 ou 8.2, evitando versões muito antigas).
    3. Se a instalação chegou a ser concluída mas o acesso ao site mostra “Há um erro
       crítico no seu site”, ative a exibição de erros no wp-config.php (definindo 
       WP_DEBUG como true) ou veja o log de erros da hospedagem, pois a mensagem detalhada
       costuma indicar se é plugin, tema ou outro arquivo que está causando o problema.
    4. Se você tiver acesso ao gerenciador de arquivos, experimente renomear a pasta
       wp-content/plugins para plugins-old, recarregue o site e veja se o erro some;
       se funcionar, o problema provavelmente é algum plugin que vem ativado na instalação.
 * Se puder, compartilhe aqui a mensagem de erro completa (ou um print do log de
   erro do servidor, ocultando dados sensíveis).[](https://br.wordpress.org/team/handbook/respostas-pre-definidas/foruns-de-suporte/)​
   
   Com isso fica mais fácil indicar o passo a passo exato para corrigir.

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 * Última atividade: [6 meses, 3 semanas atrás](https://br.wordpress.org/support/topic/estou-tendo-erros-constantes-para-criar-meu-site-wordpress-na-hostgator/#post-12176604)
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