Error 500 – site fora do ar

Estava instalando temas no WordPress e de repente quando atualizei a página apareceu a mensagem: HTTP Error 500.0 – Internal Server Error
c:\php\php-cgi.exe – The FastCGI process exited unexpectedly.

Deste de então não consegui mais acessar o blog (www.praia-nos.com), hoje é o quarto dia que estou fora do ar!

Meu servidor é o UOL Host e ao contatá-los disseram o seguinte: “Informamos que a dificuldade ocorre pelo fato de utilizar algum template em seu WordPress que não é compatível com a versão de seu aplicativo.
Desta forma, pedimos que realize testes com outros templates de sua escolha, desde que seja padrão com a versão do WordPress.”

Como eu posso resolver se não consigo acessar o painel do WordPress?

Aii tou ficando louca com isso! Ainda estou aprendendo a mexer, me puderem me dar uma luz eu super agradeço!

Barbara.