Suporte » Plugins » Erro página finalizar compra Woocomerce

  • Resolvido alsomusic

    (@alsomusic)


    Olá tenho o Woocomerce instalado no meu site com o tema Zerif Lite Versão: 2.0.5

    Estava funcionando normal, mas agora começou a dar um bug na página de finalizar compra.

    O usuário adiciona o produto no carrinho e clica em fechar compra normalmente. Mas quando chega a página de Finalizar compra os seguintes botões não funcionam:

    Já está cadastrado? Clique aqui para entrar

    Você tem um cupom de desconto? Clique aqui e informe o código do seu cupom de desconto

    Quando o usuário clica neles aparece um “#” no final da url e não acontece nada.

    Alguém pode me ajudar?

    A página que eu preciso de ajuda: [fazer login para ver o link]

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  • Moderador Leo Baiano

    (@leobaiano)

    Provavelmente está com algum erro ou conflito javascript. Abri o inspetor do google chrome e na aba console verifica se aparece algum erro quando carrega a página e quando clica no botão.

    Se aparecer coloca o erro aqui.

    Você disse que funcionava normalmente então minha aposta é que instalou ou atualizou algum plugin que gerou o erro ou conflito javascript.

    Criador do tópico alsomusic

    (@alsomusic)

    Oi Leo!

    Muito obrigado pela resposta.

    Segue o print anexo com o erro e o código da página também. Não consegui encontrar o problema sozinho.

    https://drive.google.com/open?id=1Q6zrKM_iKk2sEU5DlspHq7Bimj6YKRwy

    https://drive.google.com/open?id=146BFozQpQyOaAxE7ao9vP9el57l_U5hB

    Moderador Leo Baiano

    (@leobaiano)

    No primeiro print você vê lá que está dizendo que jQuery não foi definido, esse é o erro. Tem que ver se está carregando o jQuery na página, se sim tem que ver se o código JS que chama ele está sendo carregado depois do dele.

    Criador do tópico alsomusic

    (@alsomusic)

    Obrigado novamente Leo.

    Mas como vejo isso? rsrs

    Criador do tópico alsomusic

    (@alsomusic)

    Opa consegui!

    Instalei o plugin Jquery Update e resolveu.

    Está funcionando normal.

    Valeu!

    Moderador Leo Baiano

    (@leobaiano)

    Que bom que deu tudo certo!

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