Olá @marcio10
Erro no elementor, na maioria das vezes pode ser 2 coisas:
1) Conflito de plugin: nesse caso, o ideal é desabilitar todos os plugins e ir testando (vendo se a página abre). Depois ir ativando um a um até o erro ocorrer (assim você detecta qual plugin deu conflito e o desativa ou substitui);
2) Pouca memória: deve-se colocar a linha define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M'); no seu arquivo wp-config.php e/ou aumentar a memória no arquivo php.ini (se você tiver acesso ao servidor. caso contrário precisa-se solicitar à hospedagem0).
Desculpa a demora pra responder Bacciotti. Minha tela do painel do wordpress ficou branca agora. Eu fiz o segundo passo que vc disse (o primeiro eu fiz antes de fazer o post)e ficou do mesmo jeito
@marcio10 tudo bem?
Tela branca no WP provavelmente foi algum erro que aconteceu ao você adicionar a linha no wp-config.
Tire a linha adicionada e certifique-se que não tenha nenhum ponto e vírgula sobrando ou faltando.
@baciotti Entao, a tela estava branca antes de eu adicionar a linha. Pensei que desapareceria depois que eu fizesse isso, mas nao foi o que aconteceu
Certo, então vamos tentar o seguinte, adicione as seguintes linhas para debugar:
// Habilita modo de debug
define('WP_DEBUG', true);
// Guarda os logs em /wp-content/debug.log
define('WP_DEBUG_LOG', true);
E acesse a página. Deve mostrar algum erro e nele você consegue detectar o arquivo que tá dando problema. Se for um plugin ou tema, por exemplo, basta acessar via FTP e exclui-lo (faça download antes por precaução).
@baciotti
Era para colocar as linhas no wp-config.php ? Por que ficou do mesmo jeito. Nao apareceu nenhuma mensagem ou algo do tipo na tela branca
Sim, no wp-config mesmo.
Tente assim:
// Enable WP_DEBUG mode
define( 'WP_DEBUG', true );
// Enable Debug logging to the /wp-content/debug.log file
define( 'WP_DEBUG_LOG', true );
// Disable display of errors and warnings
define( 'WP_DEBUG_DISPLAY', false );
@ini_set( 'display_errors', 0 );
// Use dev versions of core JS and CSS files (only needed if you are modifying these core files)
define( 'SCRIPT_DEBUG', true );
Fonte: https://wordpress.org/support/article/debugging-in-wordpress/
Primeiro passo é esse para tentarmos detectar o erro. Se quiser pegar um atalho, pode ir direto no FTP e renomear a pasta de plugins para plugins-old e ver se abre o site (assim podemos constatar que se trata de algum plugin corrompido).
@baciotti tive que resolver uns problemas e esqueci desse, desculpa nao ter respondido. Fiz o que vc falou e descobri q o problema é nos temas. Mudei o nome da pasta para themes-old. Fui no site e agora deu para abrir o painel do wordpress, consigo agora pesquisar temas e plugins. Ainda nao testei o elementor. Os codigos que voce pediu para eu colocar no wp-config.php eu tiro ou deixo assim ? Muito obrigado !
Pode tirar! Se algum outro erro ocorrer, volte a colocá-los para tentar detecatar.
Você pode apenas comentar, com duas barras:
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@baciotti OK, muito obrigado mesmo ! Sem vc eu ia demorar muito tempo pra resolver o problema
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Esta resposta foi modificada 2 anos, 8 meses atrás por
marcio10.
