Suporte » Plugins » Erro no WooCommerce ao finalizar pedido

  • Após finalizar um pedido no WooCommerce, aparece o seguinte erro: “Não é possível finalizar o pedido enquanto o seu carrinho estiver vazio.”

    O pedido é corretamente finalizado, o cliente recebe email de confirmação e o boleto, mas essa mensagem de erro o impede de entender que o pedido foi concluído.

    Além disso, na aba ‘minha conta’ onde fica o painel, pedidos, downloads, etc., do WooCommerce, ao clicar em qualquer item da ‘aba’, como pedidos, por exemplo, nada abre. O usuário é redirecionado para a página principal da ‘minha conta’

    • Este tópico foi modificado 3 anos, 1 mês atrás por Ralden Souza.
Visualizando 1 resposta (de um total de 1)
  • Moderador Felipe Santos

    (@felipeloureirosantos)

    Olá, tudo bem?

    Além do WooCommerce, quais plugins você está utilizando?

    Recomendo que mantenha apenas o WooCommerce ativado, e depois ative um plugin de cada vez e tente realizar uma compra para ver se volta a funcionar.

    Outra opção é acessar Ferramentas > Diagnóstico, e verificar se aparece algum problema.

Visualizando 1 resposta (de um total de 1)
  • O tópico ‘Erro no WooCommerce ao finalizar pedido’ está fechado para novas respostas.