Erro no tema instalado (Post Thumbnails),

  • Magdalves

    (@magdalves)


    9 anos, 11 meses atrás

    Desde ontem, não consigo acessar meu blog. Aparece a seguinte mensagem “Fatal error: Cannot redeclare get_the_post_thumbnail_url() (previously declared in /home/mmaconsult2/public_html/wp-includes/post-thumbnail-template.php:190) in /home/mmaconsult2/public_html/wp-content/themes/sliding-door/functions.php on line 217”.
    Pedi ajuda no suporte uolhost e recebi a seguinte informação “Com atenção a sua solicitação, informamos que não á erro na plataforma e sim em sua programação, onde houve um erro no tema instalado (no caso o Post Thumbnails), então orientamos que o remova, e salientamos que somente prestamos suporte a falha técnicas da plataforma e não a falhas de programação.”

    Preciso uma orientação do como fazer para remover o tema, lembrando que não estou conseguindo acessar o painel de controle.

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  • Luciano Junior

    (@lucianoajunior)

    9 anos, 10 meses atrás

    Tá dando algum conflito nesse seu tema aí.

    Se não consegue acessar o painel de controle, você vai precisar acessar o servidor FTP e deletar esse tema manualmente. Sabe como realizar isso?

    Abra o FTP, vá para wp-content/themes/sliding-door/, baixe esse tema pra deixar como backup e delete ele do servidor. Automaticamente o WordPress deverá colocar outro tema no lugar e você conseguirá abri-lo.

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