saudações valdevinojr,
conforme as diretrizes deste fórum,
Para conseguir suporte de temas comerciais ou plugins, vá para o canal de suporte oficial.
Para ajudarmos a comunidade WordPress e incentivarmos a inovação e o progresso, sentimos que é importante direcionar as pessoas para esses locais oficiais. Isso dará ao desenvolvedor o que ele precisa para fazer o WordPress mais incrível.
Os voluntários do fórum não têm acesso a produtos comerciais, então eles não saberiam o porquê de seu tema ou plugin não estar funcionando.
Em última análise, os fornecedores são responsáveis por fornecer suporte ao seu produto comercial.
vendo o código-fonte de seu site, é possível ver que o tema se chama gsw. nunca ouvi falar desse tema. mas ao olhar o rodapé do seu site, vi que há um ícone com link da GSW - Agência Web. nesse caso, é um tema modificado, ficando impossível um voluntário saber que mudanças foram realizadas.
esses códigos parecem na página inicial parecem com shortcodes,
[rev_slider home] [popup_trigger id="1882" tag="span"][/popup_trigger]
talvez você ou alguém tenha desinstalado um plugin, talvez seja uma desconfiguração causada por uma atualização, talvez tenha sido alguma mudanças realizada na página que desconfigurou a página. enfim, há umas boas possibilidades envolvidas.
indicaria falar com a agência. eles foram pagos por esse projeto, então eles precisam, no mínimo, indicar o que pode estar causando o erro. pois o correto é que um tema ou plugin do WordPress possua sua documentação e suporte.
boa sorte.
