Suporte » Outros assuntos » Erro no Serch Console

  • Resolvido glaucoac

    (@glaucoac)


    Boa tarde,
    como já disse aqui no fórum, montei um site (meu primeiro, sou leigo e aprendendo na marra). Estou com um problema no Search Console e após inúmeras pesquisas não consegui soluciona-lo, só aqui mesmo para buscar uma luz.
    No momento estou com três páginas (até ontem eram duas) que acusam as mesmas duas mensagens de erro:
    – Facilidade de uso em dispositivos móveis: Texto muito pequeno para leitura
    – Facilidade de uso em dispositivos móveis: Os elementos clicáveis estão muito próximos

    Já fiz algumas alterações diretamente no Elementor (aumentei o texto de toda a página e mudei o tamanho/distância dos elementos clicáveis) sem efeito nenhum quando faço nova validação.
    A princípio era apenas uma página, já está em três, sendo assim creio que este número deve aumentar.

    PS: ao acessar a página no meu Smartfone carrega corretamente toda a página. Também existem outras páginas exatamente iguais que não acusam os problemas. Quando faço o teste de compatibilidade aparece a mensagem: ‘A página é otimizada para dispositivos móveis’.

    Aguardo alguma dica/solução.

    Agradecido!

    • Este tópico foi modificado 1 semana, 3 dias atrás por  glaucoac.
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    A página que eu preciso de ajuda: [fazer login para ver o link]

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  • Olá, Glauco,

    Se vc tentar validar a correção desse erro, o GSC deixa ir adiante? Ou acusa que não é possível? Se for o primeiro caso, então desencana. Se for o segundo, talvez seja algum dos problemas a seguir:

    Essa ferramenta geralmente apresenta esses erros como resultado de algum CSS que não carregou quando a página foi rastreada pelo Google. Sem o CSS, o desenho da página fica ruim e resulta no erro. Dá uma checada nos seus logs de acesso ao servidor se tem algum plugin de firewall bloqueando o acesso do Googlebot. Às vezes acontece também de ser um bloqueio temporário, tipo erro 5xx com servidor “indisponível”, mas o suficiente para gerar o erro.

    Olá CB, sim ele faz a validação mas continua acusando a falha nas 3 páginas. Como disse sou iniciante, mas entrei no cpanel>métricas>erros (acredito que foi aqui que disse para eu verificar os logs de erros no servidor), o único erro que aponta é este (inclusive não faço ideia do que seja): [Thu Sep 05 22:20:52.911104 2019] [authz_core:error] [pid 973036:tid 140296269838080] [client 50.116.112.55:15490] AH01630: client denied by server configuration: /home1/hgnutr05/public_html/.user.ini, referer: https://nutricaoeprazer.com.br/.user.ini
    Mas como disse se o GSC ir adiante na validação não tem problema. Então vou aguardar, se persistir ou acusar erros em outras página eu retorno ao fórum.

    Por hora muito obrigado!

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