Suporte » Outros assuntos » Erro no Serch Console

  • Resolvido glaucoac

    (@glaucoac)


    Boa tarde,
    como já disse aqui no fórum, montei um site (meu primeiro, sou leigo e aprendendo na marra). Estou com um problema no Search Console e após inúmeras pesquisas não consegui soluciona-lo, só aqui mesmo para buscar uma luz.
    No momento estou com três páginas (até ontem eram duas) que acusam as mesmas duas mensagens de erro:
    – Facilidade de uso em dispositivos móveis: Texto muito pequeno para leitura
    – Facilidade de uso em dispositivos móveis: Os elementos clicáveis estão muito próximos

    Já fiz algumas alterações diretamente no Elementor (aumentei o texto de toda a página e mudei o tamanho/distância dos elementos clicáveis) sem efeito nenhum quando faço nova validação.
    A princípio era apenas uma página, já está em três, sendo assim creio que este número deve aumentar.

    PS: ao acessar a página no meu Smartfone carrega corretamente toda a página. Também existem outras páginas exatamente iguais que não acusam os problemas. Quando faço o teste de compatibilidade aparece a mensagem: ‘A página é otimizada para dispositivos móveis’.

    Aguardo alguma dica/solução.

    Agradecido!

    • Este tópico foi modificado 8 meses, 4 semanas atrás por glaucoac.
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    A página que eu preciso de ajuda: [fazer login para ver o link]

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  • Olá, Glauco,

    Se vc tentar validar a correção desse erro, o GSC deixa ir adiante? Ou acusa que não é possível? Se for o primeiro caso, então desencana. Se for o segundo, talvez seja algum dos problemas a seguir:

    Essa ferramenta geralmente apresenta esses erros como resultado de algum CSS que não carregou quando a página foi rastreada pelo Google. Sem o CSS, o desenho da página fica ruim e resulta no erro. Dá uma checada nos seus logs de acesso ao servidor se tem algum plugin de firewall bloqueando o acesso do Googlebot. Às vezes acontece também de ser um bloqueio temporário, tipo erro 5xx com servidor “indisponível”, mas o suficiente para gerar o erro.

    Olá CB, sim ele faz a validação mas continua acusando a falha nas 3 páginas. Como disse sou iniciante, mas entrei no cpanel>métricas>erros (acredito que foi aqui que disse para eu verificar os logs de erros no servidor), o único erro que aponta é este (inclusive não faço ideia do que seja): [Thu Sep 05 22:20:52.911104 2019] [authz_core:error] [pid 973036:tid 140296269838080] [client 50.116.112.55:15490] AH01630: client denied by server configuration: /home1/hgnutr05/public_html/.user.ini, referer: https://nutricaoeprazer.com.br/.user.ini
    Mas como disse se o GSC ir adiante na validação não tem problema. Então vou aguardar, se persistir ou acusar erros em outras página eu retorno ao fórum.

    Por hora muito obrigado!

    Bom dia Amigo,

    Vi que você conseguiu resolver o problema, pergunto qual era o problema e o que você fez para corrigir?

    Grato e abraço

    Olá Jorge, estou com alguns erros no Search Console (veja abaixo), mas não consegui (embora tentei de diversas formas) resolve-los. Mas deixei de me preocupar, pelo que o CB falou acima.
    Mas claro se tiver uma solução para o problema seria muito grato em obter sua ajuda.

    Erro: algumas páginas (variam diariamente entre 2 a 4 páginas) apresentam erro em ‘Facilidade de uso em dispositivos móveis’, são eles:
    – Texto muito pequeno para leitura
    – Os elementos clicáveis estão muito próximos

    Obrigado e abraço

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