Suporte » Outros assuntos » Erro no login do site

  • Resolvido pomarverde

    (@pomarverde)


    A parte de login do meu site não está funcionando corretamente. Eu não sei como configurar o login do cliente no meu site. Como fazer isso sem precisar de algum plugin externo?

    A página que eu preciso de ajuda: [fazer login para ver o link]

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  • Luiz Bills

    (@luizbills)

    O que não está funcionando exatamente?

    Criador do tópico pomarverde

    (@pomarverde)

    A área de login não responde corretamente. Depois que a pessoa se cadastra ela entra no painel mas, quando sai do painel ela recebe uma senha por e-mail para quando ela quiser retornar, porém ao tentar acessar o painel novamente, ela não consegue entrar na conta dela, a tela nem carrega.
    Outra coisa é quando ela coloca que esqueceu a senha. Ela coloca o email dela e é redirecionada para uma página não existente.

    Luiz Bills

    (@luizbills)

    Desative os outros plugins (exceto o woocommerce) e troque de tema. Depois vá aos poucos retivando os plugins um à um até o problema voltar. Então você saberá qual plugin está causando o conflito.
    Para um diagnóstico mais eficaz, você precisará contratar um desenvolvedor.

    Criador do tópico pomarverde

    (@pomarverde)

    Obrigada pessoal. Era mesmo um pluguin que estava configurado para enviar a mensagem.

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