Suporte » Temas » Erro no banner do tema WP_Clear

  • Resolvido Felipe Henz

    (@felipe-henz)


    Pessoal tenho um site que montei para uma escolinha.
    Tema : WP-Clear Basic
    Site: http://castelinhodosaber.com.br

    ~De um tempo pra cá os posts que podem ser colocados como banner da página principal, simplesmente as imagens não aparecem, ou seja o banner fica em branco.

    Para auxilio:
    Cria-se o tópico e para colocar ele como banner basta adicionar a palavra FEATURED nas tags que ele coloca automaticamente no banner. Se não adiciono imagem, conforme o arquivo de informações, o próprio tema coloca.

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  • Ralden Di Souza

    (@raldendesouza)

    Boa noite,

    Seu tema está atualizado para a última versão, aparentemente 3.2.1,

    http://www.solostream.com/wordpress-themes/wp-clear/

    Vendo o código fonte de seu site, vi que há alguns plugins inseridos no código fonte. Sugiro que desabilite todos os plugins e veja se o problema persiste. Se após desabilitar todos os plugins o banner voltar a funcionar, precisará habilitar os plugins 1 a 1 e verificar até descobrir qual é incompatível com seu tema. Se não voltar a funcionar, com o tema atualizado e plugins desabilitados, talvez seja necessário criar uma nova instalação do WordPress para testar, mas primeiro verifique o resultado dessas hipóteses primeiro.

    Saudações e boa sorte,

    Criador do tópico Felipe Henz

    (@felipe-henz)

    Oi Ralden !

    Agradeço a ajuda.
    Mas, resolvi o problema de uma forma mais incrível que se possa imaginar.

    Depois de testar o que você sugeriu, retirar os plugins, sem sucesso, resolvi entrar em contato com a Solostream.
    Eles repararam o erro colocando o tema para a versão 2.0.1, me informando que são as diferenças entre o tema e a versão do WP.
    Por ser uma versão gratuita do tema, o suporte a atualização estava limitado.
    Fica a dica: Sempre que um tema mesmo que FREE, sofrer algum tipo de problema tente entrar em contato primeiro com o autor, pois se for por atualização ou incompatibilidade de versões eles corrigem. Não me custou absolutamente nada e em exatas 48 hs estava com o site corrigido.

    Vou até comprar a versão paga, incrivel o que eles fazem no tema se você tiver a paga. Valeu a experiencia ao menos por estes desenvolvedores.

    Boa tarde,

    Mas assim, se a versão atual é 3.2.1 e eles te fizeram voltar para 2.0.1, essa solução é uma gambiarra. Legal, seu site volta ao ar, mas em compensação todas as brechas de segurança criadas resolvidas por meios das atualizações ficam aberta, só esperando um ataque para serem aproveitadas.

    Então não é solução, é pura gambiarra.

    Felizmente irá comprar o tema e ai sim solucionar o problema. Caso contrário, indicaria que procurasse outro tema free.

    Saudações e boa sorte,

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