Erro nas opções de frete do Woocommerce

  • Resolvido William Santos Oliveira

    (@willsantosoliveira)


    1 ano, 6 meses atrás

    Prezados,

    Estou desenvolvendo um site com loja virtual com o tema Shoptimizer. A princípio esta loja virtual teria apenas as seguintes opções de frete: PAC, SEDEX, SEDEX 10 Pacote e Retirada no Local, o que foi possível realizar com tranquilidade e funcionava normalmente. Entretanto, recentemente o cliente contratou uma empresa de logística que realiza entregas mais rapidamente e com um custo menor para determinadas regiões, pelo que foi necessário criar uma área de entrega com limitação por faixa de CEP, com a opção de “Entrega Rápida” configurada a partir da opção “taxa fixa” do Woocommerce, além de realizar uma integração com a plataforma Bling.

    Isto foi feito em dois sites, sendo que um utiliza o tema Astra e outro utiliza o tema Shoptimizer. No que tem o tema Astra, está funcionando normalmente. Mas no site que utiliza o tema Shoptimizer, está havendo um erro.

    Temos todas as seguintes opções de frete corretamente configuradas: PAC, SEDEX, SEDEX 10 Pacote, Retirada no Local e Entrega Rápida. Apesar disso, ao acessar o site para realizar testes, elas não são exibidas, podendo aparecer:

    1. Apenas as opções PAC, SEDEX e Retirada no Local
    2. Apenas a opção Retirada no Local
    3. Nenhuma das opções cadastradas

    Mesmo em endereços que não fazem parte da área de entrega especificada, o problema persiste.

    Utilizamos ainda o Cloudflare, mas por enquanto eu desativei ele no site.

    Alguém conhece o que pode estar causando este erro? Deixarei imagens com as telas que apresentam todas as opções configurações do site, bem como a visualização do erro no site no link https://we.tl/t-mDD4mXXiNy.

    A página que eu preciso de ajuda: [fazer login para ver o link]

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  • Criador do tópico William Santos Oliveira

    (@willsantosoliveira)

    1 ano, 5 meses atrás

    O problema era hierarquia. O site estava buscando pelo CEP primeiro dentro de todo o Brasil, e como encontrava, informava as opções de entrega para Brasil. Após colocar a opção limitada por faixa de CEP na primeira posição da lista de regiões de entrega, o site voltou a apresentar as opções corretas.

    regiscardosodsr

    (@regiscardosodsr)

    1 ano atrás

    William apos colocar limitada por faixa de CEP vc inseriu alguma coisa? tipo um cep algo do tipo

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