Erro na hora de editar site com Elementor

  • leticiascoelho

    (@leticiascoelho)


    3 meses, 1 semana atrás

    Toda página do site que tento “editar com Elementor” aparece esse erro. Como faço para resolver? Já tentei desativar e ativar o plugin Elementor. Já desinstalei e reinstalei. E nada resolveu.

    Warning: Undefined array key “promotionWidgets” in /home/u469598597/domains/metaboliclin.com.br/public_html/wp-content/plugins/elementor/core/editor/loader/common/editor-common-scripts-settings.php on line 165

    Fatal error: Uncaught TypeError: Elementor\Core\Editor\Loader\Common\Editor_Common_Scripts_Settings::ensure_numeric_keys(): Argument #1 ($array) must be of type array, null given, called in /home/u469598597/domains/metaboliclin.com.br/public_html/wp-content/plugins/elementor/core/editor/loader/common/editor-common-scripts-settings.php on line 165 and defined in /home/u469598597/domains/metaboliclin.com.br/public_html/wp-content/plugins/elementor/core/editor/loader/common/editor-common-scripts-settings.php:180 Stack trace: #0 /home/u469598597/domains/metaboliclin.com.br/public_html/wp-content/plugins/elementor/core/editor/loader/common/editor-common-scripts-settings.php(165): Elementor\Core\Editor\Loader\Common\Editor_Common_Scripts_Settings::ensure_numeric_keys() #1 /home/u469598597/domains/metaboliclin.com.br/public_html/wp-content/plugins/elementor/core/editor/loader/v2/editor-v2-loader.php(167): Elementor\Core\Editor\Loader\Common\Editor_Common_Scripts_Settings::get() #2 /home/u469598597/domains/metaboliclin.com.br/public_html/wp-content/plugins/elementor/core/editor/editor.php(355): Elementor\Core\Editor\Loader\V2\Editor_V2_Loader->enqueue_scripts() #3 /home/u469598597/domains/metaboliclin.com.br/public_html/wp-includes/class-wp-hook.php(324): Elementor\Core\Editor\Editor->enqueue_scripts() #4 /home/u469598597/domains/metaboliclin.com.br/public_html/wp-includes/class-wp-hook.php(348): WP_Hook->apply_filters() #5 /home/u469598597/domains/metaboliclin.com.br/public_html/wp-includes/plugin.php(517): WP_Hook->do_action() #6 /home/u469598597/domains/metaboliclin.com.br/public_html/wp-includes/script-loader.php(2299): do_action() #7 /home/u469598597/domains/metaboliclin.com.br/public_html/wp-includes/class-wp-hook.php(324): wp_enqueue_scripts() #8 /home/u469598597/domains/metaboliclin.com.br/public_html/wp-includes/class-wp-hook.php(348): WP_Hook->apply_filters() #9 /home/u469598597/domains/metaboliclin.com.br/public_html/wp-includes/plugin.php(517): WP_Hook->do_action() #10 /home/u469598597/domains/metaboliclin.com.br/public_html/wp-includes/general-template.php(3192): do_action() #11 /home/u469598597/domains/metaboliclin.com.br/public_html/wp-content/plugins/elementor/includes/editor-templates/editor-wrapper.php(31): wp_head() #12 /home/u469598597/domains/metaboliclin.com.br/public_html/wp-content/plugins/elementor/core/editor/loader/v2/editor-v2-loader.php(217): include(‘/home/u46959859…’) #13 /home/u469598597/domains/metaboliclin.com.br/public_html/wp-content/plugins/elementor/core/editor/editor.php(160): Elementor\Core\Editor\Loader\V2\Editor_V2_Loader->print_root_template() #14 /home/u469598597/domains/metaboliclin.com.br/public_html/wp-includes/class-wp-hook.php(324): Elementor\Core\Editor\Editor->init() #15 /home/u469598597/domains/metaboliclin.com.br/public_html/wp-includes/class-wp-hook.php(348): WP_Hook->apply_filters() #16 /home/u469598597/domains/metaboliclin.com.br/public_html/wp-includes/plugin.php(517): WP_Hook->do_action() #17 /home/u469598597/domains/metaboliclin.com.br/public_html/wp-admin/admin.php(420): do_action() #18 /home/u469598597/domains/metaboliclin.com.br/public_html/wp-admin/post.php(12): require_once(‘/home/u46959859…’) #19 {main} thrown in /home/u469598597/domains/metaboliclin.com.br/public_html/wp-content/plugins/elementor/core/editor/loader/common/editor-common-scripts-settings.php on line 180

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  • Erika

    (@rukaerika)

    3 meses, 1 semana atrás

    Oi! 😊

    (ANTES DE QUALQUER COISA LEMBRE-SE DE FAZER UM BACKUP DO SEU SITE)

    O erro que você está vendo acontece porque o Elementor está tentando acessar uma configuração (promotionWidgets) que, por algum motivo, não existe ou está nula. Por isso aparece o warning e depois o fatal error. Esse problema costuma acontecer em casos de:

    1. Versão do PHP incompatível – algumas versões mais recentes do PHP (como 8.1+) podem causar esse tipo de erro em versões antigas do Elementor.
    2. Plugin Elementor corrompido ou atualização incompleta – mesmo desinstalando e reinstalando, às vezes algum arquivo fica corrompido.
    3. Conflito com outro plugin ou tema – plugins de cache, otimização ou temas que alteram o editor podem interferir.
    4. Dados corrompidos no banco – configurações internas do Elementor podem estar corrompidas.

    O que você pode tentar para resolver:

    1. Atualizar Elementor e Elementor Pro para a última versão, garantindo que a versão do PHP do seu servidor seja compatível (PHP 7.4 ou 8.0 costuma ser mais estável).
    2. Desativar todos os outros plugins, deixando apenas o Elementor ativo, e testar se o editor abre. Se funcionar, reative os plugins um a um para encontrar o conflito.
    3. Trocar temporariamente de tema para o Twenty Twenty-Three e testar o editor.
    4. Resetar dados do Elementor:
      • Elementor > Ferramentas > Sincronizar Biblioteca
      • Elementor > Ferramentas > Regenerar CSS
      • Elementor > Ferramentas > Atualizar DB

    Se nada disso funcionar, existe uma solução temporária de editar um arquivo do Elementor para garantir que o array promotionWidgets exista, mas isso exige cuidado e backup antes de aplicar.

    Normalmente, atualizando o plugin, testando conflitos e regenerando os dados, o problema é resolvido.

    rmrossi

    (@rmrossi)

    3 meses atrás

    Ola a todos.

    Ao atualizar o plugin Elementor para a versão 3.31.4 e tentar editar a pagina, estou recebendo o erro:

    “Ocorreu um erro crítico neste site. Verifique a caixa de entrada do e-mail do administrador do site para obter instruções. Se continuar a ter problemas, tente o fórum de suporte .”

    Eu não recebi nenhum email.

    Alguem tem uma luz?

    Erika

    (@rukaerika)

    2 meses, 4 semanas atrás

    teu email ta configurado certo na config do usuario do wp?

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