Erro do Contact Form ao enviar mensagens longas

  • pjvipjvi

    (@pjvipjvi)


    6 anos, 1 mês atrás

    Olá,

    Contact Form está funcionando para enviar mensagens com textos curtos. Mas, quando o cliente tenta escrever mensagens com mais de 500 palavras, a mensagem não é enviada.

    Aparece a clássica mensagem: “Ocorreu um erro ao tentar enviar. Tente mais tarde”.

    Já instalei versões antigas do CF. Já tenho instalado também o WP-SMTP_SEND e outros plugins de envio.

    Meu tema é o Sydney. Pode ser incompatibilidade com o tema?

    Como resolver?

    Obrigado.

    Hi.

    Contact Form send message low lenght. But message above 500 words, message is not send.

    “There was an error trying to send your message”.

    I’ve try to install old versions of CF. I’ve installed WP-SMTP-SEND.

    My WP theme: Sydney.

    How can I fix this error?

    Thanks!

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  • Ralden Souza

    (@ralden)

    6 anos, 1 mês atrás

    olá

    sugiro que veja a documentação abaixo,

    https://contactform7.com/max-min-length-options-and-character-count/

    o Contact Form 7 permite configurar quantidade mínima e máxima de caracteres. se o tema já veio com esse plugin nativo, pode ter uma personalização para limite máximo de caracteres. se não veio e você instalou, ai pode ser uma pré-configuração do próprio plugin. pois 500 palavras são uma redação…

    então sugiro que leia a documentação e tente configurar com um valor que ache razoável para seus objetivos.

    por favor informe se a sugestão deu certo,

    boa sorte e felicidades,

    @ralden

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