Suporte » Outros assuntos » Erro de reprodução de vídeo no site

  • Olá, realizo uma postagem com um link do youtube, porém no chrome o espaço do vídeo fica vago, enquanto no firefox o vídeo aparece normalmente, como resolver esse problema?(isso ocorre com qualquer postagem com vídeo)

    A página que eu preciso de ajuda: [fazer login para ver o link]

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  • saudações,

    confirmo que o vídeo não aparece no Chrome – e navegadores derivados, como o Opera -, mas aparece no Firefox. o código do seu vídeo no Chrome é

    <iframe title="MITSUBISHI MOTORS | #DESACELERE" width="604" height="340" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen="" data-src="https://www.youtube.com/embed/My3aM7OlmzQ?feature=oembed" class=" lazyloaded" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" loading="lazy"></iframe>

    há 2 pontos que me chamam a atenção nesse código. primeiro, os tipos de funções do vídeo permitidas: allow="accelerometer; autoplay; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture". me questiono se algum desses tipos de permissões não podem estar gerando o bloqueio pelo código do Chrome, por questões de segurança. como cada navegador faz seu tipo de avaliação e bloqueio, isso talvez influencie porque o Chrome bloqueia e o Firefox não. inclusive o código do vídeo no Firefox é completamente diferente do código do Chrome.

    um segundo ponto é a questão do LazyLoad: class=" lazyloaded" loading="lazy". se está usando um plugin ou script para o LazyLoad, pode ser que essa configuração está ok para carregar no Firefox, mas o Lazy não está conseguindo ser rodado no Chrome.

    por fim, tem a questão do seu tema. está usando o tema Hotmagazine, da ThemeForest. talvez fosse o caso de conversar com o suporte do tema, para ver se eles não dão alguma sugestão sobre o porquê disso.

    então, se fosse eu, eu revisaria essas funções do vídeo permitidas e o LazyLoad (especialmente se estiver usando plugin). se nada disso desse resultado, ou conversaria com o suporte do tema ou pensaria em outro tema.

    espero ter ajudado. boa sorte! [gassho]

    Olá.
    Estou com um problema parecido, mas ele aconteceu há mais ou menos um mês.
    Tinha alguns posts publicados com videos, utilizando o bloco do Youtube no editor Gutenberg. Mas os vídeos deixaram de aparecer no site (testei no Chrome, Explorer e Edge). Na edição do artigo, o bloco aparece normalmente.
    Tentei incluir um bloco do Spotify e aconteceu o mesmo problema.
    Alguém mais já passou por isso?
    O site é http://www.zettel.com.br, utilizo o tema OceanWP com Elementor.
    PS: O mesmo problema aconteceu em mais um site.
    Obrigado!

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