Suporte » Ajustando o WordPress » Erro com usuário ADMIN..Entra mas trava tudo.

  • Quando entro com o usuário ADMIN, depois de algum tempo, aparece um monte de erro. quase todos do Theme tesseract. Não sei o que fazer para recuperar. Alguem pode ajudar?

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  • Moderador Felipe Elia

    (@felipeelia)

    Oi @marceloscalvete,

    Para que alguém aqui possa te ajudar, você vai precisar dizer o que exatamente está fazendo quando aparecem os erros e quais são eles, beleza? O Tesseract tem uma base de conhecimento onde é possível entrar em contato com os autores (http://help.tesseracttheme.com/ em Contact, no canto superior direito), de repente é um outro caminho para buscar ajuda também.

    Se por acaso já resolveu o problema de alguma forma, não esqueça de voltar para dizer como foi e marcar seu tópico como resolvido, ok?

    Moderador Míriam de Paula

    (@miriamdepaula)

    Marcelo, você consegue acessar com outro usuário?
    Somente com o Tema Tesseract que ocorre o problema? Já tentou desativa-lo pra ver se persiste?

    Criador do tópico marceloscalvete

    (@marceloscalvete)

    Boa tarde. Obrigado pelo interesse. Tive que buscar um backup de uns 3 meses e consegui entrar como admin…O problema agora é outro.
    A página inicial entra normalmente mas qualquer outra opção de página (ex contato) aparece esse erro Internal Server Error. Já tentei criar um página nova e o erro se repetiu. Att Marcelo

    Criador do tópico marceloscalvete

    (@marceloscalvete)

    Não sei se posso enviar o link do meu site por aqui, posso?

    @marceloscalvete, boa tarde!
    Você usou algum plugin (Duplicator ou algo assim…) para subir esse backup?

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