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Erro ao tentar proteger a página com senha

  • rodrigojalves

    (@rodrigojalves)


    5 anos atrás

    Prezados, bom dia!

    Na tentativa de proteger algumas páginas com senha, tornando o acesso de alguns clientes do meu e-commerce exclusivo, não obtive sucesso.
    Eu insiro a opção “protegida por senha”, crio a senha e atualizo a página.

    Quando realizo o teste, tanto deslogado do WP, quanto logado, ao inserir a senha no campo exigido e clico em entrar, a página carrega, porém não abre o conteúdo, nem mensagem de erro, permanecendo na mesma.

    A página que dá acesso restrito aos clientes: https://www.sarrowork.com.br/nossos-clientes.

    Segue exemplo de página protegida por senha: https://www.sarrowork.com.br/cliente-registro-diadema/

    Poderiam me ajudar?

    A página que eu preciso de ajuda: [fazer login para ver o link]

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  • Ralden Souza

    (@ralden)

    5 anos atrás

    saudações @rodrigojalves,

    olha, vendo seu link, estranhei a primeira frase que perde parte do texto, pois não quebra a linha para ser visível, ficando apenas “Conheçam alguns de nossos clien”. então vendo o código-fonte de seu site vi que o tema é o Eletro, da ThemeForest,

    https://themeforest.net/item/electro-electronics-store-woocommerce-theme/15720624

    conforme as regras do Fórum, que deve dar suporte a produtos pagos é o próprio desenvolvedor. pois o código é personalizado e não pode ser acessado, apenas por quem adquire o produto.

    acredito que você está usando a proteção por senha nativa do WordPress, certo? como é um tema Premium, os desenvolvedores costumam mexer no código. e talvez isso esteja afetando essa função.

    talvez possa instalar o plugin Health Check e verificar se ele indica algum conflito ou problema,

    https://br.wordpress.org/plugins/health-check/

    no mais, é pedir suporte ao desenvolvedor.

    boa sorte!

    Gassho (mãos em prece), Namaste (eu o saúdo)

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