Suporte » Outros assuntos » Erro ao finalizar comprar woocommerce

  • Bom dia pessoal!

    Estou realizando alguns testes em um ecommerce e quando vou finalizar o pedido com o método de pagamento moip – boleto, está dando o erro:

    Não é possível finalizar o pedido enquanto o seu carrinho estiver vazio.

    Sendo que já selecionei o produto, passei pela página de finalizar e compra.

    Poderiam me ajudar, por gentileza?

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  • ola @pedro19,

    você está desenvolvendo online ou em localhost?

    você chegou a verificar Woocommerce > Status e viu se há indicação de erros?

    essas informações são importantes para poder receber ajuda.

    abraços,

    O site que estou desenvolvendo está em localhost e também estou tendo problemas com woocomerce, no meu caso é uma reserva de quarto, simplesmente ele não reserva a quantidade de dias que quero ele só reserva um dia por vez. será que tem a ver com o fato de estar em Localhost?

    Também estou com este problema.

    Site desenvolvido online. Outro detalhe é que o pedido ele é realizado, porem não é possível visualizar os detalhes do pedido.

    Creio que seja um problema no plugin woocommerce

    @pedro19, vc conseguiu resolver este problema?

    Bom dia!

    O problema era o plugin do meio de pagamento.

    Oi gente, tudo bem?
    Sou nova aqui e não sou programadora e meus conhecimentos são bem limitados nisso. Tenho uma loja virtual e uso o plugin woocommerce e estou tendo o mesmo problema que vocês. Várias vezes o cliente ao efetuar a compra, escolher o meio de pagamento e finalizar aparece a mensagem “carrinho vazio”, mas na verdade o carrinho estava com todos os produtos certinhos.
    O pedido acaba dando certo, porém o cliente fica sem entender nada, pois acha que o pedido não foi processado.
    No momento estou usando o plugin de desconto para pagamento via depósito bancário (woo payment discounts) e o plugin pag seguro (woocommerce pag seguro).
    Alguém pode me ajudar a corrigir esse erro? Acredito que estou perdendo vendas por isso. Meu site é o http://www.nellaatelie.com.br.

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