Acho que não expliquei bem: Ao entrar no site e enviar um e-mail na aba contato. tem uma local para inserir e-mail que é obrigatório. se insiro lá um e-mail yahoo, hotmail etc ele não envia. dá msg de erro dizendo “nçao foi possivele enviar sua msg. por favor, tente mais arde ou contate o admnistrador por outro método”
mas se insiro neste local o e-mail outlook ( algum aq1ui da empresa mesmo), ele envia normalmente. sem erro.
tenta instalar e configurar um plugin de SMTP,
(https://wordpress.org/plugins/wp-mail-smtp/)
no formulario do contact form, no campo (DE:) repita o e-mail
veja também se o e-mail administrativo do site é o mesmo que esta no contact form
esses são alguns detalhes que podem te ajudar….
Eu já instalei esse plugin para configurar o e-mail da minha empresa, que é outlook. se eu apagar essa configuração e inserir o hotmail ou yahoo, por exemplo, ele para de enviar para o outlook? como faço? não vou receber e-mail via hotmail ou yahoo. recebo no outlook. Mas os clientes ao preencherem sseus e-mails irão colocar esses tipos… e não irei receber.
Eu inseri o mesmo e-mail no (DE) e deu certo para receber os outros emails como hotmail e yahoo… mas o e-mail que recebo não vem mais endereçado pelo e-mail que o cliente inseriu no campo (DE).
o que faço para o endereço do cliente vir? pois assim não consigo responder