• Resolvido izabellafares

    (@izabellafares)


    Boa tarde!

    Estou com um problema no contact form 7. Ele não está enviando e-mails… somente para meu e-mail outlook. Yahoo, hotmail etc não está enviando… como faço para consertar isso?

    grata

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  • Criador do tópico izabellafares

    (@izabellafares)

    Acho que não expliquei bem: Ao entrar no site e enviar um e-mail na aba contato. tem uma local para inserir e-mail que é obrigatório. se insiro lá um e-mail yahoo, hotmail etc ele não envia. dá msg de erro dizendo “nçao foi possivele enviar sua msg. por favor, tente mais arde ou contate o admnistrador por outro método”
    mas se insiro neste local o e-mail outlook ( algum aq1ui da empresa mesmo), ele envia normalmente. sem erro.

    tenta instalar e configurar um plugin de SMTP,
    (https://wordpress.org/plugins/wp-mail-smtp/)

    no formulario do contact form, no campo (DE:) repita o e-mail

    veja também se o e-mail administrativo do site é o mesmo que esta no contact form

    esses são alguns detalhes que podem te ajudar….

    Criador do tópico izabellafares

    (@izabellafares)

    Eu já instalei esse plugin para configurar o e-mail da minha empresa, que é outlook. se eu apagar essa configuração e inserir o hotmail ou yahoo, por exemplo, ele para de enviar para o outlook? como faço? não vou receber e-mail via hotmail ou yahoo. recebo no outlook. Mas os clientes ao preencherem sseus e-mails irão colocar esses tipos… e não irei receber.

    Criador do tópico izabellafares

    (@izabellafares)

    Eu inseri o mesmo e-mail no (DE) e deu certo para receber os outros emails como hotmail e yahoo… mas o e-mail que recebo não vem mais endereçado pelo e-mail que o cliente inseriu no campo (DE).

    o que faço para o endereço do cliente vir? pois assim não consigo responder

    Criador do tópico izabellafares

    (@izabellafares)

    ok

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