Suporte » Temas » Erro ao criar páginas

  • Resolvido gmacena

    (@gmacena)


    Galera estou com um erro, dei uma procurada aqui no forum e encontrei algumas coisas que não funcionou.
    Estou criando um novo site, sou administrador da conta, baixei um tema que é o Astra que é Free, porém quando eu tento criar novas páginas tanto com o Elementor direto pelo WP mesmo ele gera a mensagem de erro.
    Já tentei deletar, criar novas, agendar a publicação… nenhuma opção dessas funciona.
    Tirando a home, nenhuma pagina funciona
    Falhou ao actualizar. Mensagem de erro: A resposta não é uma resposta JSON válida.

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  • Olá,
    Recentemente tive esse erro ao salvar um post que tinha muitas imagens . E descobri que um plugin que fazia otimização das imagens sobrecarregava muito o servidor deixando o site off-line por alguns minutos .

    Tente desabilitar todos os plugins adicionados recentemente , e depois salvar a página . Se isso funcionar vá habilitando os plugins aos poucos até encontrar a causa do problema .

    Algo mais que pode tentar é adicionar ou solicitar para o suporte do seu servidor aumentar a memória disponível para o seu WordPress.

    Fala Andre tudo bem,
    Cara segui seus conselhos, desativei todos os plugins e tentei criar a página, mesmo assim gera o mesmo erro.
    Pedi também para aumentar a memória para o WP e não foi.
    Procurei na net e não consegui achar nada que possa ser.

    Olá ,
    Tentou desabilitar o astra e habilitar um tema padrão tipo on twenty twenty e tentar fazer a página ?

    Você tem alguma página ou post já publicado ou o site está zerado?

    Tem outros site wp no mesmo servidor?
    Se sim, dá uma conferida na versão do php do servidor e atualiza ela pra pelo menos php 7.0.

    Na torcida pra que isso resolva 🙂

    como eu estava começando a criar o site e tinha feito só a config da home, eu desinstale todo o WP desse meu site do meu servidor e comecei tudo do zero, ai agora funcionou até o momento.
    já praticamente terminei meu site e não tive mais problemas, acredito que pode ter rolado algum problema com os plugins mesmo como você havia falado.
    Muito obrigado pela força.

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