Suporte » Outros assuntos » Erro ao carregar ícones do widget social networks

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  • Moderador Felipe Elia

    (@felipeelia)

    Olá @cmoya,

    Entrei no endereço e vi que você já conseguiu resolver o problema. Pode contar aqui o que fez e marcar seu tópico como resolvido, por favor?

    Criador do tópico Camila Moya

    (@cmoya)

    Olá @felipeelia,

    Os ícones só aparecem na versão mobile, na versão desktop não :(, veja o print da tela desktop

    Moderador Felipe Elia

    (@felipeelia)

    Oi @cmoya,

    No meu computador aqui, vendo a versão desktop, consigo ver os ícones. Já tentou limpar o cache do seu navegador?

    Criador do tópico Camila Moya

    (@cmoya)

    Oi @felipeelia,

    Limpei o cache do Chrome e ainda não parecem, vou tentar reiniciar o computador, no Safari tb não aparece porém ao acessar pelo firefox os ícones apareceram 🙂
    Se for problema de cache mesmo, acredito que por ter feito a limpeza hoje, amanhã já deve voltar a aparecer. Caso não apareça você saberia dizer onde estaria o problema? Obrigada!

    Moderador Felipe Elia

    (@felipeelia)

    @cmoya, abra o console do chrome (ctrl+shift+i), recarregue a página e veja se aparece algum erro. Se aparecer cole no pastebin.com e deixe o link aqui, mais ou menos como você já tem feito com os prints.

    Tente abrir também no chrome em uma aba privada. Dessa forma o chrome não usa quase nada de cache, então pode dar mais pistas do problema pra gente.

    Criador do tópico Camila Moya

    (@cmoya)

    Olá @felipeelia, bom dia 🙂

    Ao abrir uma aba privada realmente os ícones apareceram perfeitamente, apenas na aba normal ainda não carregam 🙁

    Em relação ao console do Chrome, não tenho conhecimentos avançados para saber identificar se mostra algum erro, mas tentei localizar exatamente a parte onde os ícones não carregam, segue print

    Obrigada!

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