Suporte » Ajustando o WordPress » Erro ao adicionar mídia

  • Resolvido innovasistemas

    (@innovasistemas)


    Olá amigos
    (Escolhi a opção 3.4 no dropdown por não haver ainda a versão 3.4.1 PT BR)
    Trata-se de uma instalação nova na qual optei pelo tema Pitch 1 1 4.

    Logo do começo já não consigo acrescentar uma nova midia.

    Creio que se consegui subir via ftp os arquivos do WordPress é sinal que esta configuração está correta.

    Ocorreu , no entanto , ao tentar subir uma imagem para o slider um erro : não era possível criar a pasta wp-content/uploads/2012/06;
    Logo a criei manualmente através do FTP.

    Vi alguns comentários sobre o problema de “Erro ao salvar a mídia” no forum americano do wordpress no qual sugeria alterar chmod 775 da pasta uploads para 777.

    Também foi em vão , não resolveu.

    Parece que não há monotonia com WordPress , a cada nova instalação uma série de problemas novos surgem.

    Alguém já teve problema semelhante , caso positivo , por gentileza qual solução foi adotada ?

    Desde já agradeço.

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  • Veja que a pasta wp-content também deve ter a permissão 777.

    Alterei também wp-content para 777;
    Não funcionou do mesmo modo.
    Retornei então a 775 pois há quem defenda que deixá-la em 777 pode ocasionar um problema de segurança.

    Veja se o mesmo ocorre com o tema padrão, se não ocorrer, o tema Pitch está usando alguma função errada para escrever na pasta.

    Ocorre com o Twenty ten e com o Twenty eleven também.
    Desta vez estou a trabalhar com a conta de hospedagem que o cliente já dispunha e não com o servidor com o qual estou acostumado.
    Configurei para fazer o upload dos arquivos no servidor os dados de FTP , os arquivos subiram normalmente ; parece estar tudo certo , então por que não consigo subir arquivos de imagem ?

    Algumas coisas a se investigar?

    • Isso começou do nada?
    • Houve mudança na escrita dos links permanentes?
    • É uma instalação nova?
    • É uma instalação nova mas que os dados foram importados pelo gerenciador de bando de dados?
    • Existe uma pasta para guardar os arquivos enviados em wp-content e está pasta é mesma que aparece em Configurações > Mídia, no item Enviando arquivos

    Pode ser URL do site diferente do endereço do site, caminho para pasta de envio está com caminho antigo (no caso de migração) etc

    1-Isso começou do nada?
    sim , ao contrário das vezes anteriores em que estive a editar , desta vez não toquei nos códigos de tema.

    2-Houve mudança na escrita dos links permanentes?
    não

    3- É uma instalação nova?
    absolutamente nova , mal acabei de criá-la e já se manifestou o problema

    4-É uma instalação nova mas que os dados foram importados pelo gerenciador de bando de dados?
    não houve importação , a base foi criada e ainda deve estar praticamente vazia

    5-Existe uma pasta para guardar os arquivos enviados em wp-content e está pasta é mesma que aparece em Configurações > Mídia, no item Enviando arquivos

    Configurações de mídia>Enviando Arquivos (Armazenar arquivos enviados nesta pasta)
    Acessei este menu para averiguar que o campo armazenar arquivos nesta pasta estava em branco.
    Abaixo do campo há uma mensagem que o default é wp-content/uploads ;
    Inseri no campo “wp-content/uploads” e salvei.
    Não funcionava antes , não funcionou após isto.
    A pasta wp-content/uploads/2012/06 existe pois eu a criei no servidor através do programa de FTP que utilizo.

    6- Pode ser URL do site diferente do endereço do site, caminho para pasta de envio está com caminho antigo (no caso de migração) etc

    não houve migração nem alterações de path

    Parece não fazer sentido , se os arquivos foram subidos ao servidor através do wordpress , por que não consigo subir uma imagem?

    Fera, quando vc setou 775 para wp-content, mandou aplicar para as sub-pastas?

    WordPress é do arco da velha , ocorrem coisas inexplicáveis.
    Deletei absolutamente todo o projeto anterior e recomecei do zero.
    Meu primeiro ato na nova instalação foi tentar adicionar uma mídia.
    O mesmo Erro ao salvar a mídia.
    ….
    na instalação anterior configurei wp-content com chmode 777;
    não acho que o programa que uso atribua o mesmo a todas sub-pastas pois quando abri wp-content/uploads/ o chmode desta estava ainda em 775.

    Então, isso é uma coisa que sempre vejo acontecer.

    Uma coisa é dar permissão para a pasta wp-content, mas se as subpastas não tiverem a permissão de escrita não serve de nada, você não irá conseguir instalar plugins, enviar novos arquivos de mídia que são organizados por ano/mês em uploads (todas estas subpastas precisa da permissão).

    Moderador Miriam de Paula

    (@miriamdepaula)

    Uma pergunta: Qual é o tamanho da imagem que você está querendo enviar?


    Prezados amigos,

    Até o presente não havia tido este problema de não conseguir adicionar mídia antes no servidor onde costumo hospedar.

    Ocorre que desta vez como o site que iniciou as discussões neste post é para uma pessoa que já dispunha da conta de hospedagem , optei por mantê-la.

    Já desconfiava que o problema tinha relação com este outro servidor e resolvi fazer um teste , rodando a instalação no meu servidor de costume ; com este o problema é inexistente. Posso subir mídias.

    A conversa agora é com o suporte do servidor que causa o problema.

    Muito obrigado.

    Isto está acontecendo comigo também. tamanho da imagem que quero upar é 80k. Nunca tive problemas com o servidor.
    Erros que aparecem
    Erro 101 (net::ERR_CONNECTION_RESET): A conexão foi redefinida.
    Erro 324 (net::ERR_EMPTY_RESPONSE): O servidor encerrou a conexão sem enviar os dados.

    Moderador Miriam de Paula

    (@miriamdepaula)

    elisonap31

    Dá uma olhada na resposta contida neste post: http://www.tecmundo.com.br/tira-duvidas/113519

    De repente te ajuda.

    Abs.
    Miriam de Paula
    http://wpmidia.com.br

    Obrigado! Vou estar verificando.

    Comigo acontecia isso, mas depois que coloquei o wp-content inteiro com 777 ele parou…

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