Erro 500 ao atualizar a versão do WordPress

Olá,

Estou com dificuldades em atualizar a versão do WordPress que sempre retorna para o erro 500. O site também está lento e algumas vezes o site retorna para o mesmo erro.
O que fiz, mas não retornou sucesso:

– Atualizei a versão do php para 7.4 (estava na versão 54)
– Todos os plugins e temas estão atualizados.
– Entrei em contato com o suporte da hospedagem e me retornaram que o problema está no wp-cron e com a orientação deles inseri “define(‘DISABLE_WP_CRON’, true);” no config.php

Alguém já passou por isso?