Suporte » Temas » Elementor não carrega

  • vhserrano

    (@vhserrano)


    Boa tarde.

    Estou começando a usar o wordpress para criar um site… e instalei o Elementor…
    Quando clico pra criar a página, ele fica carregando… já ativei o “Safe Mode”, já fui nas configurações avançadas, igual ensinado no HELP na página do Elementor…
    Mas nada funciona.

    Alguém pode ajudar?

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  • olá @vhserrano,

    primeiramente, estou reportando esse tópico porque você o marcou como “não é uma questão de suporte”, o que não é o caso.

    também sou usuário do Elementor e passo por isso quando uso o Google Chrome no editor do Elementor. eu tenho a “política” de usar o Google Chrome para uso pessoal e visualizar sites que desenvolvo sem estar conectado, o que me fornece a visão de um usuário comum naquele que é o navegador mais utilizado.

    já para trabalho e desenvolvimento do WordPress, uso o Opera para edição do WordPress e o Blisk para finalização dos sites (esse navegador é feito para desenvolvedores e tem visualização mobile nativa, o que ajuda demais).

    pois bem, no Opera nunca tive esse problema com o Elementor. carrega super rápido.

    mas com o Google Chrome tanto dá esse problema da mensagem de carregamento lento do Elementor e sugestão de usar Safe Mode. como há um tempo quando logo no WordPress.org pelo Google Chrome o Jetpack diz que meu IP está na blacklist e barra meu acesso.

    ou seja, se seu problema ocorre no Google Chrome, sugiro que teste desenvolver seus sites em outro navegador. se também o problema se repetir em outros navegadores, “Houston, we have a problem…”.

    saudações e boa sorte,

    celiosilva24

    (@celiosilva24)

    Ola, boa tarde, eu estou trabalhando na pontoglobal.com e estou desenvolvendo vários websites, e quase todos contêm uma loja, e o woocommerce que é o melhor plugin senão o único para fazer a loja online e com as ultimas atualizações tanto do elementor como do woocommerce eles não funcionam juntos, como por exemplo eu consigo criar as paginas tds em elementor mas quando intalo o woocommerce o elementor deixa de carregar alguém me pode ajudar como resolver esse problema? Obrigado

    Moderador Ralden Souza

    (@ralden)

    saudações @celiosilva24,

    sou usuário Elementor PRO e desconheço essa incompatibilidade. mesmo que a versão PRO seja a que permite que o Elementor manipule as páginas e produtos do WooCommerce, a versão gratuita funciona perfeitamente ao lado do WooCommerce. inclusive no fórum de suporte do plugin não há tópicos apontando incompatibilidade entre ambos os plugins,

    https://wordpress.org/support/plugin/elementor/

    quando você diz que “quando intalo o woocommerce o elementor deixa de carregar”, a primeira coisa que penso é que sua hospedagem está com recursos baixos, especialmente PHP. veja configuração de “memory_limit”, entre outras, pois são 2 plugins que exigem muitos recursos.

    outra possibilidade talvez seja não o WooCommerce, mas algum plugin que esteja instalando junto com o WooCommerce e que esteja causando conflito.

    indico que 1) acione o DEBUG do WordPress; 2) veja resultado em Ferramentas > Diagnóstico; 3) se os 2 anteriores não reportarem nada, há um plugin jQuery Monitor que dá indicações sobre conflitos no WordPress.

    espero ter ajudado. boa sorte!

    gassho, namaste

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