Suporte » Outros assuntos » Editor de produto em branco?

  • Olá, fiz a atualização do wordpress 5.3, pediu para atualizar tembem a versão do PHP,
    feito isso na parte de colocar informações do produto esta em branco, já alterei a verção do PHP para 7.0, 7.1,7.2,5.6, 5.4, toquei o tema, desentalei todos os pluguins para fazer o texte, mas não consegui resolver o problema, e não consigo fazer com que o wordpress, volte para versão anterior, Por fazer como posso resolver isso?
    Obrigada!

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  • saudações,

    antes de fazer uma atualização, o ideal é possuir backup. pois uma vez feita a atualização, o banco de dados também é atualizado.

    a primeira solução aqui seria usar o backup e voltar para o estado anterior.

    caso não possua o backup, o ideal seria desabilitar todos os plugins e restaurar para um tema padrão do WordPress e então verificar se o problema cessou. se sim, então é reabilitar os plugins 1 a 1 e ir verificando a cada plugin reabilitado se o erro retornou; quando retornar, aquele plugin está causando o conflito e precisa desativá-lo e procurar uma alternativa.

    espero ter ajudado. boa sorte! [gassho]

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