E-mails não são recebidos/enviados Woocommerce
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Pessoal, se alguém tiver conhecimento para elucidar meu caso, vai me ajudar a viabilizar a colocar a loja virtual em produção.
Uso WP de instalação multi-site com woocommerce e pretendo fazer funcionar o sistema de pagamento pagseguro com meu site.
Fiz testes de compra em ambiante sandbox por cartão de crédito e outras modalidades até o fim, quando dá-se como pagamento recebido e o devido retorno a aloja.Contudo, verificando o os emails do cliente e do vendedor, estes não receberam e-mail da operação efetuada (pedido colocado).
No painel de pedidos não há indicação de novo pedido criado. O pedido, porém está lá, mas com o status pendente. (Mas não foi aceito o pagamento nno pagseguro???)Em resumo, não passou no teste. Sem pelo menos o comprador e o vendedor não receber email, o site não será posto em produção.
Minhas perguntas:
1) Mesmo existindo um pedido criado no status pendente, este pedido não deveria estar sinalizado no menu do woocommerce alertando que há um pedido?
2) Será que, por causa do ambiente sandbox, os emails não são enviados pelo woocommerce?
3) Será que precisa ser simulado em ambiente de produção para que os emails sejam enviados de fato?
4) Fazer teste em ambiente de produção simulando compra, não seria um contra senso? (afinal para isto que existe o sandbox)Obrigado por quem puder dar pistas do que ocorre nesta situação.
Abraços!
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