Suporte » Ajustando o WordPress » Dificuldade para criação de senhas para conta de clientes usuários

  • Olá pessoal tudo bem??
    Tenho um problema chato porem simples de ser resolvido mas preciso da ajuda de vocês.
    Crie um site para vendas de produtos, e é uma pagina aberta para usuários fazerem seus pedidos mesmo não criando uma conta no site.
    Mas infelizmente, a grande maioria tem dificuldade em fazer seu segundo pedido, pois quando finalizam sue primeiro pedido é exigido apenas o e-mail e dados para entrega, e quando tentam finalizar um novo pedido utilizando o mesmo e-mail da primeira compra o site exige uma senha, e os usuários ficam confusos pois não criaram nenhuma senha, mas o site a exige…
    O que ocorre é o seguinte, quando o usuário (cliente) finaliza seu primeiro pedido um link para definição de senha é enviado para o e-mail da pessoal, mas o site não avisa ao usuário que link será enviado no e-mail, então ele passa despercebido para o usuário. deveria haver um avio explicito bem ali na finalização do pedido com essa informação.

    Ou então na aba de finalizar o pedido poderia haver um link indicando essa situação tipo: “Já finalizou um pedido mais não criou uma senha, clique aqui”.

    Acho que isso deveria ser automático no site, ter essas informações, perdi muitas vendas com isso.

    Gostaria de saber como posso resolver com isso, deixando o site aberto ao usuário.

    A página que eu preciso de ajuda: [fazer login para ver o link]

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