Suporte » Ajustando o WordPress » desinstalar plugin StatSurfer

  • Resolvido Dico

    (@flavio-dassi)


    Boa noite,

    estou com um serio problema. Ontem instalei um plugin (StatSurfer) e hoje meu site nao funciona mais. Eu não tenho backup!!

    Quando digito a página aparece: SERVIDOR NAO ENCONTRADO.
    Ja entrei em contato com a hospedagem e, me disse que o problema é um plugin. Mais como vou desinstalar sem logar???

    Ajuda por favor…..

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  • Através do FTP você consegue remover a pasta de plugin (renomear a pasta desativa o plugin)

    Criador do tópico Dico

    (@flavio-dassi)

    Entao se, somente eu renomear ja desativa?
    Mais como faço isso. Sou muito leigo…

    Sim, já desativa. É só renomear a pasta, você sabe renomear uma pasta no windows explorer? É o mesmo procedimento. Você instalou o WordPress via ftp?

    Criador do tópico Dico

    (@flavio-dassi)

    O que vai estou entendendo é isso.. FTP?

    Flavio,
    assim fica difícil ajudar… você instalou o WordPress como? via painel de controle da hospedagem?

    Recomendo a estudar um pouco sobre internet antes de querer ter um site.

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