Olá @carloscoutrim,
Pode parecer uma sugestão boba mas vamos lá, você está logando no WP-ADMIN com um usuário com status de “Administrador”?
Você não consegue adicionar novos plugins devido algum erro durante a instalação ou o menu “Plugins” nem aparece mais para você? Você consegue adicionar “Temas”?
Abraço!
Olá Tiago,
Sim, logado como “admin”. Aparece sim no menu, mas quando abro não existe mais a opção de “adicionar novo”. Só consigo adicionar se for em processo manual. Idem para “temas”. E isso também ocorre para “atualizações”, no “Painel”, que desapareceu em algum momento.
Moderador
Mário Valney
(@mariovalney)
WordPress Cleric of Fire
@carloscoutrim poderia postar o link para seu site?
Abraços
Moderador
Mário Valney
(@mariovalney)
WordPress Cleric of Fire
@carloscoutrim parece que você tem algum problema na hospedagem/servidor.
Tentei carregar o site aqui e algumas vezes ficava lento, em outras retornava vários erros de “Bad Request” no Console e imagens faltando…
Além disso, a impossibilidade de fazer uploads de temas e plugins via dashboard pode ser questão de configuração do seu servidor também.
Verifique com sua hospedagem se há problemas de recursos e/ou conexão.
No mais, tente adicionar ao seu wp-config.php:
define( 'FS_METHOD', 'direct' );
Isso irá tentar forçar o método de upload e contornar problemas de configuração do seu servidor.
Abraços
@carloscoutrim @mariovalney
Parece que o servidor esta infectado com algum malware também. Utilizei a ferramenta da Sucuri para fazer uma análise e o resultado não foi nada bom. Vejam:
https://sitecheck.sucuri.net/results/www.fenasepe.org.br/
Acho que será necessário realizar uma restauração completa do WordPress.
Abraços!
Moderador
Mário Valney
(@mariovalney)
WordPress Cleric of Fire
É… melhor recriar o site em outra hospedagem.
Aliás, comunique à sua hospedagem, pois isso pode afetar outros sites de outras pessoas (se for compartilhada).
@mariovalney , @thiagogenehr
Muito grato pela ajuda. Já estou em contato com a equipe de suporte da HostGator para solucionar o problema.
Valeu pelas dicas.
Moderador
Mário Valney
(@mariovalney)
WordPress Cleric of Fire
Ótimo 😀
Caso não tenha mais dúvidas, por favor, marque como resolvido.
Abraços
