Suporte » Plugins » Contct Form 7 não envia formulário por IPnone

  • Tenho o plugin Contact Form 7 instalado no site. Funciona normalmente, mas quando o usuário envia por IPhone não é enviado para a caixa postal.

    A página que eu preciso de ajuda: [fazer login para ver o link]

Visualizando 1 resposta (de um total de 1)
  • olá,

    vi seu site, com o alerta acima do formulário,

    Se você usa iPhone (IOS) não preencha esta ficha.

    indicaria duas formas de resolver o caso:

    1. vi em alguns fóruns a indicação de usar um código no arquivo wp.config.php para solucionar esta questão. você pode ver mais detalhes em tutorial como https://ixnfo.com/en/why-contact-form-7-does-not-work-on-ios.html (em inglês).

    no arquivo wp-config.php, você deve adicionar o código,
    define ('WPCF7_LOAD_JS', false);

    para ter certeza se isso resolverá ou não o caso, precisará testar em um iPhone…

    2. usar outra solução para o formulário. seja outro plugin de formulário ou até uma solução bem simples como incorporar um Formulário do Google, como ensinado no tutorial https://kinsta.com/pt/blog/incorporar-google-forms/ (em português).

    como vi que usa Elementor, pode usar um widget HTML e inserir o código fornecido pelo Google para incorporar o formulário. pensando em simplicidade e fácil acesso aos dados do formulário, eu optaria por esta solução.

    boa sorte e sucesso com o evento,

Visualizando 1 resposta (de um total de 1)
  • O tópico ‘Contct Form 7 não envia formulário por IPnone’ está fechado para novas respostas.