Contact form 7 not working even after setting WP Mail SMTP

  • nataliasiq97

    (@nataliasiq97)


    5 anos, 6 meses atrás

    I configured a contact form (Contact Form 7) for our landing page and even after having configured WP Mail SMTP I still have problems trying to send the form data, it always shows up the message ‘An error occurred while trying to send your message . Try again later.’. However, despite this, the data is sent to Hubspot (which is not enough, since we need the person who filled out the form to know that everything went well and is directed to our thank you page)

    A página que eu preciso de ajuda: [fazer login para ver o link]

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  • Ralden Souza

    (@ralden)

    5 anos, 6 meses atrás

    saudações @nataliasiq97,

    respondo em português porque você postou no Fórum Brasileiro de Suporte do WordPress. abrir o tópico em inglês é indicado no fórum do próprio tema,

    https://wordpress.org/support/theme/sydney/

    uma dúvida pertinente é: você testou o WP Mail SMTP após configurá-lo? tem uma aba que é para enviar um e-mail de teste. espero que tenha feito esse teste e tenha ido conferir se recebeu o e-mail enviado. eu uso esse plugin com Mailgun (gratuito) e nunca tive problemas.

    no mais, confira se está usando a última versão de seu tema.

    boa sorte!

    Gassho, Ubuntu(“eu sou através do que nós somos”)

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