conta invadida é possível?

Oi time, estou com um Problema que não consigo resolver.
Há um tempo usuarios relatam que ao entram no me site são direcionados para um site de spam.
E essa semana ao acessar a aba Jetpack do WordPress, e ir na aba conexões, encontrei um usuário de email que nunca vi na vida conectado na opção CONEXAO DE CONTA. Porém em todas outras abas é meu email que está, e neste lugar aparece esse nome, e não consigo encontrar opção de alteração. ALGUEM POR FAVOR MEE AJUUDA? obrigada

A página que eu preciso de ajuda: [fazer login para ver o link]