universofascinanteuf, baixa um pouco a bola que aqui ninguém tem obrigação de te ajudar, fazemos isso de boa vontade, como voluntários e o mínimo que esperamos é respeito. Inaceitável é este seu comportamento.
A Luiza e eu somos capacitados para ajudar, mas fica complicado quando você passa as informações incorretas, desde o inicio ficou claro pra gente que seu site estava hospedado no WordPress.com, falamos isso e você insistiu que não, você estava enganado e duvido muito que algum atendente do .com tenha dito que seu site não estava hospedado lá.
O fórum aqui é para WordPress instalado em servidor próprio, então vou encerrar o tópico e sugiro que volte ao suporte do .com, lá eles poderão te ajudar. Uma dica, seja mais educado com as pessoas que estão tentando te ajudar gratuitamente e sem obrigação alguma de fazer isso.