Mariana,
os widgets que vem com o WP ficam dentro da seção Aparência -> Widgets.
Se você quer instalar novos, vá dentro de Plugins -> Adicionar Novo, e faça uma busca pela funcionalidade que você quer. Por ali mesmo você vai poder instalar, e depois é só voltar na tela de Widgets para inserir no tema.
Eu não tenho essa opção de plugins…
No meu menu, tenho:
Painel-Store-Posts-Mídia-Links-Páginas-Comentários-Feedbacks-Aparência-Usuários-Ferramentas-Configurações
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