Suporte » Outros assuntos » como configurar resposta automática no email de feedback

  • Resolvido folheteiro

    (@folheteiro)


    preciso enviar resposta automatica quando usuario enviar mensagem pelo formulario de contato. como fazer? obrigado!

Visualizando 3 respostas - 1 até 3 (de um total de 3)
  • Moderador Leo Baiano

    (@leobaiano)

    Como você criou o formulário de contato?

    Se você não tem conhecimento, pelo menos mínimo, sobre programação o ideal talvez seja configurar essa resposta automática no gerenciador de e-mails do seu servidor.

    Criador do tópico folheteiro

    (@folheteiro)

    criei no ADICIONAR FORMULÁRIO DE CONTATO. Não tenho nenhum conhecimento de programação. Só agora percebo a necessidade destes conhecimentos para ter um blog ou site mais aprimorado, sem ficar preso no básico oferecido, mas não é minha área. Muito obrigado Leo por sua sugestão.

    Moderador Leo Baiano

    (@leobaiano)

    folheteiro, por padrão o WordPress não tem este menu “Adicionar formulário de contato”, é bem provavel que você esteja utilizando algum plugin ou um tema que trás essa funcionalidade. Eu perguntei sobre a forma como fez o formulário porque a depender da forma que fez poderia configurar a resposta automática na própria ferramenta, algumas disponibilizam essa opção, se não me engano o contact form 7 por exemplo trás isso.

    Como não tem esse conhecimento acredito que seja melhor entrar em contato com a hospedagem e pedir que configurem uma resposta automática para os e-mails recebidos na caixa de mensagem que você configurou para receber os e-mails do site. Se quiser pode tentar fazer isso pelo webmail que você usa ou pelo painel de controle da sua hospedagem, é bem simples, mas como cada uma tem uma interface e menus de navegação não saberei te dizer com certeza como fazer na sua hospedagem.

Visualizando 3 respostas - 1 até 3 (de um total de 3)
  • O tópico ‘como configurar resposta automática no email de feedback’ está fechado para novas respostas.