Suporte » Outros assuntos » Comentários não aparecem

  • Os comentários feitos no WordPress não estão funcionando, vejamos:
    Quando faço um comentário no site, clico em comentar, a página é redirecionada para (URL/#comment-).
    O comentário é contabilizado no WordPress, o comentário fica contabilizado como Pendente (1), mas não aparece na guia Todos e nem na Pendentes.
    O comentário se perde, não consigo ver/aprovar.

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  • Moderador Felipe Elia

    (@felipeelia)

    Oi @vinnylinks,

    Algumas dúvidas que podem ajudar o pessoal daqui a entender melhor:

    – Ele aparece como Pendente (1) no painel, mas na lista não aparece nada?
    – Seu site está online? Pode mandar o endereço?
    – Os comentários já funcionaram antes?
    – Você instalou algum plugin ou modificou seu tema ultimamente?

    Em resposta as suas dúvidas:

    – Isto, fica Pendente (1) no painel mais na lista não aparece.
    – Sim, http://migre.me/uHb48 – retirei os comentários do WordPress e atualmente só está sendo possível comentar pelo plugin do Facebook, devido a falha.
    – Os comentários sempre funcionaram, utilizava em conjunto com os comentários do Facebook.
    – Não instalei nenhum plugin ultimamente, apenas atualizei os que tinha.

    Abs.,

    • Esta resposta foi modificada 3 anos, 11 meses atrás por vinnylinks.
    Moderador Felipe Elia

    (@felipeelia)

    Muito provavelmente o problema foi a atualização de algum plugin então. Alguns caminhos pra você seguir:

    – Desativar todos os plugins e testar. Se funcionar, você pode ir reativando um a um pra ver qual é o problemático.
    – Trocar por um tema padrão do wordpress para verificar se o problema não é o seu próprio tema (meio difícil, mas não é impossível);
    – Dar uma olhada na tabela wp_comments, onde o WordPress guarda todos os comentários. Os comentários estão sendo gravados lá?

    Não é a melhor ajuda do mundo, mas esses caminhos podem te indicar de um jeito mais certeiro onde está o problema 🙂

    Felipe,

    – Tentarei desativando os plugins como mencionou.
    – a tabela wp_comments contém os comentários gravados normalmente.

    Abs.,

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