@artepix Quando vc diz acompanhar o pedido, vc quer dizer o envio por Correios e transportadora ou acompanhar o andamento do pedido dentro da sua loja?
Criador do tópico
artepix
(@artepix)
Olá Dogvibe, é para acompanhar o andamento do pedido dentro da loja. Para o envio, estamos usando o Mercado Envios …
Obrigada 😉
Andréa
Entendi!
Se vc quer algo do tipo passo a passo, sugiro procurar um desenvolvedor para criar um plugin com layout especificamente.
Na minha página eu fiz o seguinte. Uso o plugin Woocommerce Order Status Manager e crio os status que me interessam, como por exemplo, em produção, expedição e por aí vai. Então quando altero o pedido para esses status (por padrão o Woocommerce tem processando e concluído logo a seguir) aparece para o cliente qual o status atualmente. Então eu crio um email para cada etapa para quando altero o pedido de produção para expedição por exemplo, o cliente é notificado que houve essa alteração. Se ele acessar a conta, estará lá o status atual também. E então eu só passo para concluído o pedido que já foi finalizada a entrega. Enfim, cada caso é um caso.
Uma coisa que notei é que seu site está muito lento e com conteúdos mistos, impedindo o carregamento do certificado SSL. Verifique isso, pois impacta muito na experiencia do usuário.
boa sorte!
Criador do tópico
artepix
(@artepix)
Bom dia …
vc é um cara inteligente e gente fina, muito obrigada pelas respostas e pelos toques da lentidão, isso está terrível, mesmo… estou trocando o provedor e fazendo outras melhorias.
Desejo tudo de bom para vc!
Andréa
Imagina!
Aqui estamos para ajudar e passar nossa experiência, assim como sou ajudado também por outras pessoas! Como amo o Woocommerce, quero sempre que seja utilizado da melhor forma e se precisar de ajuda estarei disponível!
Boa sorte!