Suporte » Plugins » Woocommerce: Cep informado na calculadora está subscrevendo endereço de cobrança

  • theandersonn

    (@theandersonn)


    Quando o cliente informa o cep na calculadora do carrinho, ele atualiza os valores de cobrança, tudo ok!

    Quando clica em fechar compra, esse cep informado subscreve os endereços de cobrança e entrega, se for a primeira compra, ok; Porque o cliente não informou nada, mas se o cliente estiver com os endereços previamente preenchidos essa subscrição fica confusa.

    É possível desabilitar?
    Ou seja quando o cliente informar o cep na calculadora e clicar em fechar compra, não alterar nada no endereço de cobrança, se estiver em branco ficar em branco, se tiver outro cep, permanecer.

    • Este tópico foi modificado 4 meses atrás por theandersonn.
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  • Moderador Felipe Santos

    (@felipeloureirosantos)

    Olá, tudo bem?

    Então, se o cliente buscou o endereço de frete para um CEP, provavelmente deseja que a entrega seja realizada para este novo endereço.

    De qualquer forma, uma possibilidade pode ser ocultar o carrinho e o total usando CSS do carrinho, dessa forma apenas apareceria o subtotal, e a pessoa iria ver o frete apenas na página de finalizar a compra.

    Uma possibilidade também pode ser entrar em contato diretamente com a equipe do WooCommerce, talvez eles tenham uma alternativa melhor: https://wordpress.org/support/plugin/woocommerce/

    Ps: A resposta deles provavelmente será em inglês, mas você pode abrir o tópico em português, se preferir.

    theandersonn

    (@theandersonn)

    @felipeloureirosantos Obrigado pelo feedback!

    Estou testando algumas configurações e aprovando com o cliente.

    Um aspecto que acontece:
    Na calculadora de frete no carrinho, o cep informado não subscrever o endereço de cobrança. Sabe se é questão de configuração no Woo?

    Moderador Felipe Santos

    (@felipeloureirosantos)

    Olá, tudo bem?

    Peço desculpa pela demora para responder. 🙂

    Você conseguiu resolver o seu problema?

    A configuração padrão é subscrever o endereço quando faz uma simulação no carrinho. Isso não acontece com você?

    Ainda não consegui resolver.

    Sim, é justamente isso que acontece e o que busco é reverter esse comportamento.

    Quando o cliente inserir um cep na calculadora do carrinho não subscrever o endereço de cobrança.

    Essa ação sempre ser manual.

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