Suporte » Plugins » CEP do cliente cadastrado é alterado

  • Olá a todos da comunidade!
    Estando o cliente logado no site, tendo preenchido os seus dados pessoais e endereço com CEP, observamos que se o cliente for explorar outros CEPs para entrega no carrinho de compra para avaliar o menor preço de envio, seja por PAC ou SEDEX, percebemos que o CEP original do cliente, realizado no cadastro, é alterado automaticamente.
    Pergunto: isso é algum tipo de BUG ou é necessário alguma configuração adicional que eu não implementei?
    Grato pela atenção dispensada!

    • Este tópico foi modificado 2 meses, 3 semanas atrás por  clebersm.
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  • Moderador Felipe Elia

    (@felipeelia)

    Oi @clebersm,

    Para que o pessoal do fórum possa te ajudar, que plugins você está usando na sua instalação do WordPress? Woocommerce? É possível ver o erro acontecendo em algum endereço?

    Olá, Felipe!
    Grato por ter respondido. Realmente esqueci de informar que estou usando o WoCommerce.
    Quando eu passo para a página do carrinho, já logado, e tento buscar valores de PAC e SEDEX para outros CEP que não o de meu endereço de cobrança, percebo que ao fechar a compra, após clicar em atualizar o PAC e Sedex para esse novo CEP, o CEP de meu endereço de correspondência é alterado para o último CEP que eu pesquisei, conforme é mostrado nos dados de Pagamento & Entrega na página de Finalizar Compra.
    Acho isso estranho, pois se o cliente não corrigir o campo CEP para o valor original, essa informação errônea será passada para o vendedor.
    Meu sistema só possui o WooCommerce, PagSeguro e Correios (Claudio Sanches).
    Agradeço mais uma vez por sua atenção!
    Cleber

    Moderador Felipe Elia

    (@felipeelia)

    Oi @clebersm,

    Mas se o usuário está buscando por outros CEPs é de se pensar que ele realmente quer utilizar aqueles CEPs, não?

    O site está online em algum lugar? Assim o pessoal daqui conseguiria tentar ajudar especificamente o seu caso.

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