Suporte » Plugins » Carrinho vazio chrome/android

  • Boa noite a todos

    Gostaria de pedir a ajuda de vocês, estou com o seguinte problema:

    Meu carrinho funciona corretamente no computador/desktop, também funciona normalmente no Iphone (IOS) seja em qualquer navegador no iphone. Agora, em smartphones android que utilizam o navegador Google Chrome, está com este problema, eu abro a página do produto, clico em Comprar Produto ou Adicionar Agora, por exemplo, e daí, recebo a mensagem dizendo que meu carrinho está vazio.

    Por incrível que pareça, se eu abrir a guia anônima no Google Chrome, consigo realizar o pedido.

    Resumindo, o problema se encontra para usuários do android.

    Já desativei todos os plugins, instalei e desinstalei plugins de cache ( wp optimize, litespeed cache, autoptimize, etc… )

    Peço por favor, me ajudem a solucionar isso.

    Obrigado desde já !

    Obs: Pesquisei muito no forum, vários tópicos, mas nenhum eu consegui resolver o problema.

    • Este tópico foi modificado 6 meses, 1 semana atrás por chockdka.
    • Este tópico foi modificado 6 meses, 1 semana atrás por chockdka.
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    A página que eu preciso de ajuda: [fazer login para ver o link]

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  • Olá @chockdka,

    Aparentemente você conseguiu resolver o problema, como pude ver aqui https://wordpress.org/support/topic/empty-cart-in-android-chrome/, correto?

    Se sua questão foi resolvida, nós adoraríamos que você marcasse este tópico como resolvido na barra lateral direita. Isso ajuda os voluntários a encontrar tópicos que ainda precisam de atenção e mais pessoas receberão ajuda, assim como você possivelmente recebeu.
    Fique à vontade para nos mandar mensagem se tiver perguntas ou precise de assistência adicional.

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