Suporte » Temas » Carregar e customizar temas não funciona

  • Olá!

    Recentemente entrei no mundo digital e estou tentando criar um site com o WordPress.. Seguindo alguns tutoriais resolvi usar o Locaweb como host. Até aí tudo bem, instalei tranquilamente o WordPress, porém assim que terminou a instalação, fui na aba de Temas e veio o problema.

    Primeiro quando eu clico em adicionar novo, não aparece nenhum. (https://prnt.sc/tm0u0f)
    Segundo quando clico em fazer um upload de um novo, absolutamente nada acontece, ele sequer da sinal de reação..
    Terceiro, quando eu tento customizar algum dos 3 temas padrões, ele fica carregando eternamente e nada aparece.. Alguém poderia me ajudar? (https://prnt.sc/tm0v7x)

    Grato!!

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  • Verifica se a sua versão do WordPress é compatível com a hospedagem.
    Eu também sou leigo no assunto, mas quando foram fazer o site da empresa onde trabalho, o desenvolvedor disse que este era um ponto a ser verificado, pois caso fosse incompatível, precisaria pedir à hospedagem que atualizasse a versão.

    Acabou que a nossa versão era mesmo diferente, mandamos um e-mail para a Skymail, eles atualizaram e ficou tudo certo.

    Boa sorte aí!

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