Suporte » Plugins » Busca por plugin com problema

  • Precisando instalar um plugin e a página para adicionar um plugin novo não está funcionando, Aparece a mensagem: “Ocorreu um erro inesperado. Algo pode estar errado com o WordPress.org ou com a configuração deste servidor. Se os problemas persistirem, busque ajuda no fórum de suporte.”, já verifiquei meu servidor de hospedagem e está tudo ok! o problema é do WordPress, O que faço?

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  • olá,

    caso ainda não tenha resolvido, indicaria buscar ajuda de um profissional. pois há uma variedade imensa de possibilidades para este erro.

    caso o WordPress 5.2 ou superior, indico ir em Ferramentas > Diagnóstico e ver quais alertas esta ferramentas fornece. talvez isso ajude a resolver.

    só para dar um exemplo de possibilidade para este erro, seu servidor pode estar bloqueando a comunicação do site com o WordPress.org. se o painel admin não consegue acessar o WordPress.org, ele não pode baixar o arquivo e, assim, não pode instalar o plugin.

    para este tipo de caso, sugiro fazer o download do plugin, extrair o zip e colocar de manual a pasta do plugin via SFTP em /wp-content/plugins.

    boa sorte e sucesso,

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