Suporte » Plugins » Botão Atualizar Carrinho desabilitado

  • Boa noite,
    Atualizei o plugin woocommerce e o botão “atualizar o carrinho” ficou desabilitado.

    Mesmo quando aumento a quantidade do pedido ele não funciona…

    Inspecionei o código e estava desta forma:

    <input type="submit" class="button size-lg" name="update_cart"
    value="Atualizar carrinho" disabled="">
    • Este tópico foi modificado 4 anos, 11 meses atrás por Mário Valney.
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  • Bom dia evandrosr

    Acabo de testar esta funcionalidade com a versão 2.6.0 do WooCommerce no WordPress 4.5.2 e no meu caso ela está funcionando.

    Com base no que você informou eu suspeito que seu problema está no Tema que você está utilizando.

    Sugiro alguns passos para você analisar o seu caso:

    1. Faça um back-up do seu site.
    2. Confirme se o backup está funcionando, para você não ter surpresa no futuro.
    3. Instale o tema padrão do WooCommerce para realizar um teste.
    4. Ative este tema no seu site.
    5. Verifique se o problema persiste, realizando alguns testes.
    6. Ative o seu tema antigo e realize outros testes

    Com estes passos será possível verificar se o problema está relacionado com o seu tema ou não.

    Boa sorte!

    • Esta resposta foi modificada 4 anos, 11 meses atrás por Mário Valney. Razão: Indicava um tema para download sem necessidade ou solicitação. O tema tinha planos de venda

    Estou tento o mesmo problema; Só que com o botão atualizar carrinho e finalizar compra. depois que atualizei o woocommerce para 2.6.0 ficou assum dando bug no botão.

    Acabou de sair uma atualização (2.6.1) que corrigiu uma lista de problemas.
    Não vi nada relacionado com os problemas que vocês estão passando, mas vale a pena atualizar para ver se resolve este problema.

    Eu costumo realizar as atualizações em uma versão de desenvolvimento e não no site que está em produção. Geralmente faço um back-up da versão em produção, instalo e rodo as atualizações. Realizo vários testes para confirmar que tudo está funcionando e só depois destes teste é que realizo as atualizações na versão em produção!

    Isto evita muita dor de cabeça!

    Outra sugestão que vocês poderiam testar (em um ambiente de desenvolvimento é claro, nunca em produção) é realizar o downgrade de versão. Consiste em baixar a versão anterior aqui e testar se tudo volta ao normal. Mas ressalto que este procedimento é arriscado se você não souber o que está fazendo – pode danificar toda a sua loja!

    Criador do tópico evandrosr

    (@evandrosr)

    Acabei de atualizar outro site com outro tema e o botão de “atualizar o carrinho” também ficou desabilitado.
    Eu acredito que essa nova atualização faz a atualização automática e entra em conflito com o tema que foi desenvolvido em 2015.
    Espero uma solução para esse problema que acredito eu vai atingir muita gente.
    Abraço a todos!

    Com essa nova versão 2.6.1 o bug no Finalizar Compra voltou ao normal tá funcionando, agora o atualizar carrinho permaneceu com o bug não quer pega.

    Moderador Claudio Sanches

    (@claudiosanches)

    Por padrão o botão fica desatualizado até alterar algo no carrinho, como alterar a quantidade de produtos.
    Se não esta funcionando corretamente, só pode ser problema no tema e a melhor opção é entrar em contato com o autor do tema para resolver isso.

    Bom dia a todos.

    Eu tambem estou passando por um problema semelhante. Utilizei o tema SHOPERA em minha loja virtual. Acontece que durante a compra se eu adiciono mais quantidades de produtos no CARRINHO DE COMPRAS, e depois se eu retirar alguns itens, o botão de ATUALIZAR O CARRINHO demora demais mesmo, o CARRINHO DE COMPRAS atualiza os preços, e o TOTAL DAS COMPRAS não atualiza os preços, permanece o mesmo valor que estava antes da retirada dos produtos.

    Woocommerce: Versão 3.0.8
    Shopera: Versão: 1.1.3

    Alguem poderia me ajudar?

    • Esta resposta foi modificada 4 anos, 11 meses atrás por Ricardo Jansen.
    Moderador Mário Valney

    (@mariovalney)

    WordPress Cleric of Fire

    Olá @ricardo-jansen, tudo bem?
    Você poderia criar um tópico novo? Será mais fácil te ajudar, já que talvez o problema não seja a compatibilidade do tema (já que ele demora, mas funciona).

    Enquanto isso já verifica se há algum erro de javascript no Console (clique com o mouse, vá em Inspecionar Elemento e procure pela aba “console”). Ele estará em vermelho.

    Abraços

    Bom dia, Mario Valney, obrigado pelo contato.

    Desculpa por não ter criado ainda o NOVO TÓPICO, mas é que hoje eu fiz uns testes na LOJA, e ao adicionar mais produtos no CARRINHO DE COMPRAS, quando tentei retirar esses produtos do CARRINHO o BOTÃO de ATUALIZAR CARRINHO ficou desabilitado, aparece aquele círculo vermelho em cima dele.

    Fiz o INSPECIONAR ELEMENTO em cima do botão ATUALIZAR CARRINHO e fui até a aba CONSOLE e aparece o seguinte código abaixo:

    ———————————————————–

    JQMIGRATE: Migrate is installed, version 1.4.1

    ———————————————————-

    O que estou usando:

    WordPress: 4.8
    Woocommerce: Versão 3.0.8
    Shopera: Versão: 1.1.3

    • Esta resposta foi modificada 4 anos, 11 meses atrás por Ricardo Jansen.
    • Esta resposta foi modificada 4 anos, 11 meses atrás por Ricardo Jansen.
    • Esta resposta foi modificada 4 anos, 11 meses atrás por Ricardo Jansen.
    Moderador Mário Valney

    (@mariovalney)

    WordPress Cleric of Fire

    @ricardo-jansen isso não é um erro de javascript (não está em vermelho), então tudo OK por aí.

    Lembrando que:

    Por padrão o botão fica desatualizado até alterar algo no carrinho, como alterar a quantidade de produtos.
    Se não esta funcionando corretamente, só pode ser problema no tema e a melhor opção é entrar em contato com o autor do tema para resolver isso.

    Ok.

    Observei agora que em “APARENCIA” >> “TEMAS” diz:

    Seu tema (StoreVilla) contém cópias desatualizadas de alguns arquivos de modelo do WooCommerce. Estes arquivos podem necessitar de atualização para garantir sua compatibilidade com a versão atual do WooCommerce. Você pode verificar quais arquivos foram afetados na página de status do sistema. Em caso de dúvida, verifique com o autor do tema.

    Vou fazer um backup completo aqui antes de atualizar para a nova versão do tema e depois eu comento novamente no tópico.

    Deu certo aqui. O CARRINHO DE COMPRAS atualizou e “TOTAL” também.

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