Suporte » Outros assuntos » Blog gerando erro no servidor (500)

  • Resolvido menegatte

    (@menegatte)


    Olá,

    Estou enfrentando um problema em um blog, que está gerando a seguinte mensagem: “Não é possí­vel apresentar a página porque ocorreu um erro interno do servidor.” Atualizei os plugins, a versão do wordpress e a versão do PHP, ajustei o arquivo .htaccess e não consigo realizar debug no wp-config e nenhuma outra alteração no gestor de ficheiros alegando acesso negado.
    O link do blog é esse aqui .
    Tentei outras opções que vi em outros sites de hospedagens, mas sem sucesso.

    Tem outra alternativa sem ser que refazer o blog de novo do zero?

    A página que eu preciso de ajuda: [fazer login para ver o link]

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  • Olá,

    Ao tentar acessar o site, acusa um erro no certificado SSL, que está em nome de outro domínio. Veja com a sua hospedagem como atualizar o certificado atual, se tiver, ou instalar um Let’s Encrypt gratuito em nome do seu domínio e subdomínios.

    Afora isso, é muito difícil de fora depurar erros do tipo 5xx, que como a própria mensagem indica se referem a um erro interno do servidor.

    O htaccess é mestre em causar esse tipo de erro, uma vírgula a mais ou a menos e dá 500. Mas não é o único suspeito. Se vc postar aqui o conteúdo do seu htaccess (ou postar no pastebin e colocar o link aqui), talvez alguém com experiência nisso possa ajudá-lo.

    Olá,

    Certifiquei na hospedagem e acusa que o certificado não é válido e esta página que estou com problemas é um subdomínio. Já estou conversando com o pessoal da hospedagem para resolver o problema. Obrigada!

    Conteúdo do htaccess

    # BEGIN WpFastestCache
    <IfModule mod_rewrite.c>
    RewriteEngine On
    RewriteBase /
    RewriteCond %{HTTPS} =on
    RewriteCond %{HTTP_HOST} ^www.
    # Start WPFC Exclude
    # End WPFC Exclude
    # Start_WPFC_Exclude_Admin_Cookie
    RewriteCond %{HTTP:Cookie} !wordpress_logged_in_[^\=]+\=maiscred_blog
    # End_WPFC_Exclude_Admin_Cookie
    RewriteCond %{HTTP_HOST} ^www.maiscreddigital.com.br
    RewriteCond %{HTTP_USER_AGENT} !(facebookexternalhit|Twitterbot|LinkedInBot|WhatsApp|Mediatoolkitbot)
    RewriteCond %{HTTP_USER_AGENT} !(WP\sFastest\sCache\sPreload(\siPhone\sMobile)?\s*Bot)
    RewriteCond %{REQUEST_METHOD} !POST
    RewriteCond %{REQUEST_URI} !(\/){2}$
    RewriteCond %{REQUEST_URI} \/$
    RewriteCond %{QUERY_STRING} !.+
    RewriteCond %{HTTP:Cookie} !comment_author_
    RewriteCond %{HTTP:Cookie} !safirmobilswitcher=mobil
    RewriteCond %{HTTP:Profile} !^[a-z0-9\”]+ [NC]
    RewriteCond %{DOCUMENT_ROOT}/wp-content/cache/all/$1/index.html -f [or]
    RewriteCond C:\Inetpub\vhosts\maiscreddigital.com.br\httpdocs\blog\wp-content/cache/all/$1/index.html -f
    RewriteRule ^(.*) “/wp-content/cache/all/$1/index.html” [L]
    </IfModule>
    <FilesMatch “index\.(html|htm)$”>
    AddDefaultCharset UTF-8
    <ifModule mod_headers.c>
    FileETag None
    Header unset ETag
    Header set Cache-Control “max-age=0, no-cache, no-store, must-revalidate”
    Header set Pragma “no-cache”
    Header set Expires “Mon, 29 Oct 1923 20:30:00 GMT”
    </ifModule>
    </FilesMatch>
    # END WpFastestCache
    # BEGIN LBCWpFastestCache
    <FilesMatch “\.(webm|ogg|mp4|ico|pdf|flv|jpg|jpeg|png|gif|webp|js|css|swf|x-html|css|xml|js|woff|woff2|otf|ttf|svg|eot)(\.gz)?$”>
    <IfModule mod_expires.c>
    AddType application/font-woff2 .woff2
    AddType application/x-font-opentype .otf
    ExpiresActive On
    ExpiresDefault A0
    ExpiresByType video/webm A10368000
    ExpiresByType video/ogg A10368000
    ExpiresByType video/mp4 A10368000
    ExpiresByType image/webp A10368000
    ExpiresByType image/gif A10368000
    ExpiresByType image/png A10368000
    ExpiresByType image/jpg A10368000
    ExpiresByType image/jpeg A10368000
    ExpiresByType image/ico A10368000
    ExpiresByType image/svg+xml A10368000
    ExpiresByType text/css A10368000
    ExpiresByType text/javascript A10368000
    ExpiresByType application/javascript A10368000
    ExpiresByType application/x-javascript A10368000
    ExpiresByType application/font-woff2 A10368000
    ExpiresByType application/x-font-opentype A10368000
    ExpiresByType application/x-font-truetype A10368000
    </IfModule>
    <IfModule mod_headers.c>
    Header set Expires “max-age=A10368000, public”
    Header unset ETag
    Header set Connection keep-alive
    FileETag None
    </IfModule>
    </FilesMatch>
    # END LBCWpFastestCache
    # BEGIN WordPress
    <IfModule mod_rewrite.c>
    RewriteEngine On
    RewriteBase /
    RewriteRule ^index\.php$ – [L] RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
    RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
    RewriteRule . /index.php [L]
    </IfModule>
    # END WordPress
    php_value upload_max_filesize 128M
    php_value post_max_size 128M
    php_value max_execution_time 300
    php_value max_input_time 300
    php_value memory_limit 256M

    Não sei se isso resultou do copia e cola ou se de fato está errado no seu htaccess, mas bem no bloco do WordPress, entre as linhas # BEGIN WordPress e # END WordPress, tem uma linha que está faltando a quebra de linha:

    Em vez de
    RewriteRule ^index\.php$ – [L] RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f

    É para ser:

    RewriteRule ^index\.php$ – [L] 
    RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f

    Tenta corrigir isso e ver se resolve.

    • Esta resposta foi modificada 1 mês, 1 semana atrás por CB.

    Olá,

    O blog estava dando interferindo com o web.config do site que foi configurado como asp.net. O problema foi corrigido e solucionado

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