saudações,
não vejo nenhuma faixa branca antes do menu de seu site. vejo abaixo do botão entrar em contato, conforme o print abaixo,
se possível, favor passar um print do que exatamente gostaria de modificar.
aproveito e já informo que, conforme o código-fonte de seu site, é possível ver que está usando o tema pago BuildPress, da ThemeForest. tentarei ajudar com CSS Adicional ao entender qual é o local que está o problema, mas, conforme as diretrizes do Fórum,
Para conseguir suporte de temas comerciais ou plugins, vá para o canal de suporte oficial.
Para ajudarmos a comunidade WordPress e incentivarmos a inovação e o progresso, sentimos que é importante direcionar as pessoas para esses locais oficiais. Isso dará ao desenvolvedor o que ele precisa para fazer o WordPress mais incrível.
Os voluntários do fórum não têm acesso a produtos comerciais, então eles não saberiam o porquê de seu tema ou plugin não estar funcionando.
Em última análise, os fornecedores são responsáveis por fornecer suporte ao seu produto comercial.
fico no aguardo. [gassho]