Suporte » Ajustando o WordPress » Atualizei wordpress + plugins e algumas coisas pararam de funcionar

  • guilhermecostam

    (@guilhermecostam)


    Olá fórum… Detalhando meu problema: Após realizar as atualizações o meu site apresentou falhas na hora de carregar a biblioteca de mídia, carregar novas mídias, utilizar plugins que usam a mídia e até o Elementor. O meu site, porém, segue em pé e carregando as imagens, pdf, tudo… O problema é apenas no painel, no admin. Já tentei usar o WP_DEBUG para identificar o erro, mas ele não acusa nenhum erro.

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  • Everaldo Matias

    (@everaldomatias)

    Guilherme, no console do navegador é exibido algum erro?
    Pelo seu relato, parece que algum arquivo .js não está sendo carregado.

    Vale a pena também dar uma olhada na versão do PHP da sua hospedagem e se ela atende todos os requisitos mínimos exigidos pelo WordPress, tema e plugins utilizados: https://codex.wordpress.org/pt-br:Requisitos_do_WordPress

    Criador do tópico guilhermecostam

    (@guilhermecostam)

    Olá Everaldo! O PHP está atualizado na versão 7.3, tudo certo.

    Já o console na página da biblioteca não aparece nenhum erro, apenas a mensagem a seguir:
    “[Intervention]Images loaded lazily and replaced with placeholders. Load events are deferred”

    Edit1:. no elementor aparece alguns erros…

    Everaldo Matias

    (@everaldomatias)

    Exibe essa mensagem no console do admin?

    Criador do tópico guilhermecostam

    (@guilhermecostam)

    Essa mensagem é exibida na biblioteca de mídia do admin

    Everaldo Matias

    (@everaldomatias)

    Desabilita os plugins, um a um e veja se identifica que seja algum deles causando algum conflito.

    Criador do tópico guilhermecostam

    (@guilhermecostam)

    Fazendo isso eu perco as configurações dos plugins quando reativar ou volta tudo ao normal depois?

    Everaldo Matias

    (@everaldomatias)

    Isso depende muito de plugin para plugin. Alguns desenvolvedores adicionam opções que permitem você escolher entre apagar ou não as configurações do plugin ao desativá-lo.

    Minha sugestão é que faça um backup desse exato momento do site, com isso, caso alguma coisa insperada aconteça, você consegue retomar o seu site como está agora.

    E como disse, desative um plugin por vez, assim conseguirá identificar o plugin causador do problema, se esse for o caso.

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