Suporte » Plugins » Atualizei plugins e agora meu blog está incompleto

  • NayaraB

    (@nayarab)


    Fiz a atualização dos plungins Jetpak, WordPress Seo e do Google Plubisher e agora o meu blog não abre completamente. A versão que aparece é a versão sem as mudanças de CSS que fiz. Perdi várias informações. Ah, nem existe mais o Editor de CSS! Quando entro na página de plugins do meu painel de controles aparece isso:

    O plugin google-publisher/GooglePublisherPlugin.php foi desativado devido a um erro: O arquivo do plugin não existe.

    O plugin jetpack/jetpack.php foi desativado devido a um erro: O arquivo do plugin não existe.

    O plugin wordpress-seo/wp-seo.php foi desativado devido a um erro: O arquivo do plugin não existe.

    Tentei instalar de novo, mas diz que a pasta de destino já existe e por isso a instalação do plugin falha. Já tentei excluir as pastas pelo FTP, mas não apaga.

    Gostaria que alguém me ajudasse!! Estou desesperada.

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  • Moderador Míriam de Paula

    (@miriamdepaula)

    Não tem Backup?
    Antes de fazer essas coisas, é ESSENCIAL que se faça um backup 🙁

    antoniomsantos

    (@antoniomsantos)

    Boa tarde NayaraB

    O erro pode estar relacionado ao nível de permissão dos arquivos na pasta “plugins”. Você pode alterar o nível de permissão da pasta “plugins” para 777 e tentar atualizar/deletar os plugins novamente (lembre-se de voltar o nível de permissão para o valor anterior).

    Este link Mudando Permissões de Arquivos pode ser útil.

    Você pode também tentar atualizar os plugins manualmente, basta baixar os plugins e colocá-los na pasta plugins do wordpress afim de sobreescrever os plugins existentes. As informações do WordPress SEO e JetPack ficam no banco de dados então você ainda não perdeu nada, apenas não pode exibí-las pois os arquivos dos plugins foram comprometidos na atualização.

    Esperto ter ajudado.

    Moderador Míriam de Paula

    (@miriamdepaula)

    NUNCA dê permissão 777 em qualquer pasta ou arquivo do WordPress.
    755 já está de bom tamanho.

    Com relação aos plugins que deram erro na hora da atualização, você pode tentar o que o amigo de cima disse perfeitamente, enviando os arquivos via FTP manualmente.

    No mais, sempre faça backup antes de qualquer atualização!

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