Suporte » Plugins » Atualizei e Parou de Funcionar Tudo

  • Sou um usuário iniciante, mas apenas cliquei em atualizar todos plugins e nesse processo deu algum erro quem não consigo entrar na página de gestão do site e muito menos no site.
    Em ambos fica aparecendo

    Parse error: syntax error, unexpected T_FUNCTION in /home/storage/2/fd/3e/calazansrossi1/public_html/wp-content/plugins/easy-wp-smtp/easy-wp-smtp.php on line 211

    Alguém pode me ajudar????

    A página que eu preciso de ajuda: [fazer login para ver o link]

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  • Moderador Leo Baiano

    (@leobaiano)

    Tem algum erro de sintaxe no plugin easy-wp-smtp. Faz o seguinte cara:

    1 – Acessa o servidor e renomeia o diretório wp-content/plugins para _plugins.
    2 – Cria um diretório plugins e deixa ele vazio.
    3 – Acessa o painel administrativo, agora deve abrir normalmente.
    4 – No painel administrativo vai em Plugins, deve aparecer uma mensagem dizendo que os plugins foram desativados porque não existem, fica tranquilo, é normal, isso está acontecendo porque a pasta plugins agora está vazia.
    5 – Acessa o servidor novamente, deleta o diretório plugins, *o diretório vazio que você criou no passo 2*.
    6 – Renomeia o diretório _plugins para plugins.

    Pronto, agora você pode acessar a página de Plugins novamente para ativar os plugins. Sugiro que vá ativando um a um para ver quais vão gerar erro, os que gerar erro se você perder o acesso ao painel é só acessar o servidor e apagar o plugin que gerou erro.

    Agora que resolvemos seu problema, cara, nunca atualize todos os plugins de vez e o ideal é que atualize as coisas em outro ambiente pra testar tudo e evitar derrubar o site caso tenha erros. Faz uma cópia exata do site em outro servidor, de preferencia um servidor com as mesmas caracteristicas, lá você faz seus testes.

    Olá @calazansb,

    Você possui acesso ao FTP/SFTP para conectar no servidor e modificar os arquivos do seu site?

    Caso positivo, tente renomear a pasta easy-wp-smtp para easy-wp-smtp-old ou qualquer outra coisa. Isto irá desativar este plugin. Veja se após esta ação, o acesso ao site e ao painel de administração será reestabelecido.

    Abraço!

    • Esta resposta foi modificada 2 anos, 11 meses atrás por Thiago Genehr.
    • Esta resposta foi modificada 2 anos, 11 meses atrás por Thiago Genehr.
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