Suporte » Outros assuntos » Após update do php não consigo acessar painel de controle

  • Resolvido katoakira00

    (@katoakira00)


    Olá amigos,

    Eu fiz o update do PHP de 5.6 para 7.2 e para 7.4. Nas duas versões da versão 7 eu não consigo acessar o painel de controle do wordpress, se retorno para a versão 5.6 eu volto a ter acesso ao painel de controle.

    Alguém saberia me dizer o quê acontece e como posso solucinar o problema? Não sei mais o quê fazer sou novato no wordpress e php.

    Agradeço desde já pela atenção,
    Abraços

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  • Criador do tópico katoakira00

    (@katoakira00)

    Olá amigos,

    Descobri o que aconteceu, foram dois plugins que deram problema, o Revolution Slider e o Gallery Bank pro edition.

    Quando desativo os dois e faço o update do PHP não tenho nenhum problema.

    Conclusão: tenho que substituir esses dois plugins por alternativos para que o site continue como era antes.

    Valeu pela atenção,
    Abraços

    Atualizei o meu php para a versão 7.3 e agora não consigo mais acesso ao site. Dá a seguinte mensagem:
    Warning: Use of undefined constant WP_CONTENT_DIR – assumed ‘WP_CONTENT_DIR’ (this will throw an Error in a future version of PHP) in /home2/claud067/public_html/wp-includes/load.php on line 141
    Parece que em sua instalação do PHP está faltando a extensão MySQL, que é requisitada pelo WordPress.
    Também não tem como voltar para a versão anterior. O que eu faço?

    Desculpe, acabei respondendo a sua mensagem,nê? Mas como você conseguiu resolver o seu problema? Pode me ajudar?

    Criador do tópico katoakira00

    (@katoakira00)

    Olá @cladiapatrica,

    Bom, no meu caso eu fiz o downgrade da versão do php pelo controle do hosting, através do cPanel.
    Você tem como acessar o painel de controle do hosting? Dependendo da empresa que você usa pode ser uma ferramenta diferente do cPanel, mas, acredito que todas as empresas de hosting possuem uma ferramenta para acessar o seu servidor do seu site.

    Mesmo que o seu site não esteja abrindo, se for um problema do wordpress você vai conseguir acessar o seu servidor sem problemas.

    Boa sorte!

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